Addetto/a all'Accoglienza Clienti - Settore Finanziario

Impiegando.com; Verona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento nel settore finanziario cerca un Addetto/a all'Accoglienza Clienti. La persona sarà responsabile dell'accoglienza e della gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori, offrendo un servizio di alta qualità. È richiesto un diploma di maturità, ottime capacità comunicative e conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e benefit aziendali.

Servizi

Sconti e convenzioni aziendali

Competenze

• Ottime doti relazionali per interagire con clienti e colleghi.
• Attitudine alla gestione e organizzazione delle attività.
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici e gestionali.

Mansioni

• Accoglienza e gestione clienti e fornitori.
• Gestione telefonate e corrispondenza elettronica.
• Supporto amministrativo per la compilazione di moduli.

Conoscenze

Competenze comunicative

Precisione e organizzazione

Competenze informatiche

Flessibilità

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda operante nel settore finanziario, con una consolidata presenza sul mercato, selezioniamo una figura di Addetto/a all'Accoglienza Clienti. La risorsa ha un ruolo chiave nel garantire un servizio di alta qualità e un'esperienza positiva per clienti e fornitori, occupandosi di gestire le comunicazioni, l'accoglienza e il supporto amministrativo.

Mansioni principali:

• Accoglienza e gestione clienti e fornitori: Essere il primo punto di contatto per i clienti in entrata, fornendo un’accoglienza cortese e professionale e supporto nelle loro necessità
• Gestione telefonate e corrispondenza elettronica: Gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le comunicazioni via email e rispondere prontamente alle richieste
• Supporto amministrativo: Assistere i clienti nella compilazione di moduli e documenti, nonché gestire altre pratiche amministrative interne
• Organizzazione e precisione: Mantenere l'ordine nell'ufficio e coordinare l’agenda del team, assicurando che le attività quotidiane procedano senza intoppi.

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità
• Competenze comunicative: Ottime doti relazionali per interagire con clienti e colleghi, e capacità di lavorare in autonomia
• Precisione e organizzazione: Attitudine alla gestione e organizzazione delle attività, attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze
• Competenze informatiche: Ottima conoscenza del pacchetto Office e familiarità con strumenti informatici e gestionali
• Flessibilità: Capacità di adattarsi a diverse esigenze lavorative e di interagire efficacemente con team e clienti.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato, con successiva assunzione a tempo indeterminato
• Orario di lavoro: Full-time (40 ore settimanali)
• Benefit: Sconti e convenzioni aziendali.