Addetto/a al Servizio Clienti

Jobs Service; Assemini; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione di attrezzature per il benessere seleziona un addetto al Servizio Clienti. Il candidato ideale gestirà l'elaborazione degli ordini, fornirà assistenza via email e telefono, e si occuperà di garantire un servizio di alta qualità. Richiesta buona conoscenza degli strumenti informatici e capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time con sconti sui prodotti.

Servizi

Sconti su tutti i prodotti

Competenze

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi pacchetto Office.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro in team.
• Capacità di gestione di più attività in contemporanea in un ambiente dinamico.

Mansioni

• Gestire l'elaborazione degli ordini e l'inserimento degli stessi nel sistema aziendale.
• Interfacciarsi con i clienti via email e telefono, fornendo assistenza.
• Fornire informazioni sui prodotti e aggiornamenti sullo stato degli ordini.
• Monitorare le tempistiche di consegna e garantire corrette evasioni.
• Collaborare con il team interno su progetti speciali.

Conoscenze

Conoscenza di Office

Capacità comunicative

Lavoro di squadra

Gestione multi-attività

Strumenti

Software di gestione ordini

Descrizione del lavoro

Azienda operante nella vendita e distribuzione di attrezzature per il benessere abitativo ricerca una figura da inserire nel proprio ufficio Servizio Clienti. Il/la candidato/a ideale sarà responsabile dell’elaborazione e del supporto alle richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e un'efficace gestione dei canali di vendita esistenti.

Responsabilità

• Gestire l'elaborazione degli ordini e l'inserimento degli stessi nel sistema aziendale
• Interfacciarsi con i clienti via email e telefono, fornendo assistenza e rispondendo alle richieste in modo puntuale e professionale
• Fornire informazioni sui prodotti e aggiornamenti sullo stato degli ordini a clienti e distributori
• Monitorare le tempistiche di consegna e assicurarsi che gli ordini vengano evasi correttamente
• Collaborare con il team interno, contribuendo anche a progetti speciali e alla gestione operativa.

Requisiti

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software di gestione ordini)
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro in team
• Capacità di gestione di più attività in contemporanea in un ambiente dinamico.

Offriamo

• Contratto a tempo determinato full-time (dal lunedì al venerdì)
• Sconti su tutti i nostri prodotti.