Addetto/A Al Customer Care & Back Office-Ita/Tedesco...

Jobbydoo; Bardi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un Addetto al Customer Care per gestire il servizio clienti in italiano e tedesco. Offriamo un contratto a tempo determinato part-time con modalità di lavoro ibrido. I candidati ideali devono avere una buona conoscenza delle lingue e capacità comunicative, ed è gradita esperienza nel settore automotive. Luogo di lavoro a Vimodrone con flessibilità oraria.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata).
• Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).
• Capacità di utilizzare strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione del servizio clienti inbound telefonico.
• Fornire informazioni e risolvere problematiche.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca

Conoscenza della lingua italiana

Utilizzo strumenti informatici

Capacità comunicative

Problem-solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Dettagli offerta di lavoro

Data : 2025-10-31

Disponibilità lavorativa : Part time

Contratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazione

Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni :

Addetto al Customer Care in Italiano e Tedesco – Fleet Services

Descrizione della mansione

La risorsa selezionata si occuperà di :

• Gestione del servizio clienti inbound telefonico;
• Attività di back office, fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata);
• Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
• Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
• Diploma
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
• Esperienza nel settore automotive sarà un plus, ma non è indispensabile.

Soft Skill

• Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);
• Capacità di problem-solving;
• Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;
• Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.

Tipologia di contratto : Somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, con possibilità di proroga.

Retribuzione : CCNL Telecomunicazioni 3 livello

Orario lavorativo : Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8 : 00 – 19 : 00.

Modalità di lavoro ibrido : Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.

Sede di lavoro : Vimodrone

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati

Settore industriale : Contact center

Area professionale : Contact center

Mansione : Customer service estero

Sede di lavoro : Lombardia - Milano - Vimodrone

Filiale / Ref. : MILANO SERVICES / 1589579