Addetto/a al centralino

Giucas; Verona; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una clinica privata in Veneto cerca un Addetto/a al Centralino. Il candidato ideale gestirà le comunicazioni telefoniche e digitali tra pazienti e personale sanitario, garantendo professionalità e cortesia. Sarà responsabile di rispondere e smistare le chiamate, gestire conferme appuntamenti e fornire informazioni sui servizi clinici. Necessarie buone capacità comunicative e attitudine al problem solving. Offriamo contratto determinato di 3 mesi con iniziale affiancamento.

Servizi

Affiancamento nelle prime settimane

Contratto determinato di 3 mesi

Competenze

• Buone capacità comunicative e cortesia verso gli ospiti.
• Capacità di gestire più comunicazioni contemporaneamente.
• Attitudine al problem solving.

Mansioni

• Risposta e smistamento delle chiamate in entrata verso reparti e personale medico.
• Gestione delle comunicazioni in uscita per conferme appuntamenti.
• Registrazione e aggiornamento dei messaggi e dei dati dei pazienti.
• Fornitura di informazioni generali sui servizi della clinica.
• Supporto alle attività amministrative e organizzative interne.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Gestire più comunicazioni contemporaneamente

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Clinica privata ricerca una figura di Addetto/a al Centralino per gestire le comunicazioni telefoniche e digitali dei pazienti e del personale sanitario, garantendo un servizio efficiente, cortese e professionale.

Attività principali

• Risposta e smistamento delle chiamate in entrata verso reparti e personale medico
• Gestione delle comunicazioni in uscita per conferme appuntamenti e informazioni ai pazienti
• Registrazione e aggiornamento dei messaggi e dei dati dei pazienti
• Fornitura di informazioni generali sui servizi e sulle prestazioni della clinica
• Supporto alle attività amministrative e organizzative interne
• Collaborazione con il personale medico e amministrativo per garantire flussi comunicativi efficienti

Requisiti

• Buone capacità comunicative, cortesia verso gli ospiti
• Capacità di gestire più comunicazioni contemporaneamente
• Problem solving
• Capacità di lavorare in team

Offerta e benefit

• Contratto determinato 3 mesi
• Lun-sab
• Affiancamento nelle prime settimane