Addetto/a al centralino

F.F. Group; Rozzano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca un addetto/a al customer care da integrare nel proprio team. Il candidato ideale dovrà gestire contatti con i clienti per problematiche tecniche e pianificare interventi risolutivi in collaborazione con i tecnici. È richiesta una buona capacità di comunicazione, attenzione al cliente e abilità organizzative. Saranno valutati anche candidati neodiplomati alla prima esperienza. L'assunzione avverrà con contratto a tempo determinato e full time.

Competenze

• Minima esperienza come customer care.
• Attitudine al problem solving e buone capacità relazionali.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti per problematiche tecniche.
• Interfaccia con i tecnici per pianificare e prendere appuntamenti.

Conoscenze

Buone capacità di relazione e comunicazione

Attenzione al cliente

Capacità organizzative

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale si ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center.

Responsabilità

• Gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi.

Requisiti

• Buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico.
• Attenzione al cliente.
• Capacità organizzative.
• Capacità di problem solving.
• Minima esperienza come customer care.

Saranno valutati anche candidati/e neodiplomati/e alla prima esperienza lavorativa.

Offerta

• Assunzione con contratto a tempo determinato ed in full time.

Allegare cv per completare la candidatura.