Addetto/a Accoglienza Clienti | Addetto/a Front Office

Human Job Talent; Rimini; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi a Rimini cerca un/una addetto/a all'accoglienza. La figura si occuperà dell'accoglienza clienti, gestione telefonate e organizzazione appuntamenti. Offerto contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo e formazione strutturata.

Servizi

Percorso strutturato di inserimento

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro a contatto con il pubblico.
• Precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste.

Mansioni

• Accoglienza clienti presso l'ufficio o il punto informativo.
• Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste ricevute.
• Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda interna.
• Attività di recall per clienti con monitoraggio del follow-up.

Conoscenze

Capacità relazionali e comunicative

Organizzazione

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il miglioramento dei servizi rivolti a privati e microimprese seleziona un/una addetto/a all'accoglienza da inserire presso la propria sede operativa.

Attività previste

• Accoglienza clienti presso l'ufficio o il punto informativo, garantendo un'esperienza positiva;
• Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste ricevute, rispondendo con professionalità e cortesia;
• Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda interna, ottimizzando i tempi e le risorse;
• Attività di recall per clienti che hanno già effettuato richieste, monitorando il follow-up e garantendo la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al lavoro a contatto con il pubblico;
• Precisione e organizzazione, con capacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere ordine;
• Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle richieste dei clienti.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo, con orario full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì);
• Percorso strutturato di inserimento e apprendimento delle mansioni per garantire una crescita continua all\'interno dell\'azienda.

Sede di lavoro

Rimini.