Addetti/E Assistenza Passeggeri

Adhr group monfalcone; Ronchi dei Legionari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore degli aeroporti cerca Addetti/e Assistenza Passeggeri per il supporto ai passeggeri presso l'aeroporto di Ronchi dei Legionari. Sarai responsabile della gestione dei documenti di viaggio e di supporto ai clienti in tutte le fasi del viaggio. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e preferibile formazione nel settore turistico. Offriamo orari part-time con prospettive di assunzione a lungo termine.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2).
• Gradita conoscenza di altre lingue straniere.
• Formazione nel settore turistico e dei principali sistemi di prenotazione e biglietteria aerea (preferenziale).

Mansioni

• Controllo validità biglietti aerei, documenti di viaggio e passaporti.
• Gestione bagagli (check-in, smarrimento, danneggiamento).
• Supporto a passeggeri speciali (minori, animali, PRM).

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2)

Ottime capacità relazionali

Formazione nel settore turistico

Formazione

Diploma di scuola media superiore quinquennale

Descrizione del lavoro

ADDETTI/E ASSISTENZA PASSEGGERI

Responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza ai passeggeri presso l’aeroporto di Ronchi dei Legionari, garantendo un servizio efficiente e sicuro in tutte le fasi, dal check‑in alla gestione del bagaglio.

Responsabilità

• Controllo validità biglietti aerei, documenti di viaggio, passaporti e certificati sanitari e procedure tariffarie
• Gestione esazioni (eccesso bagaglio, penalità e supplementi) e procedure Frequent Flyer
• Gestione bagagli (check‑in, smarrimento, danneggiamento)
• Supporto a passeggeri speciali (minori, animali, PRM, equipaggiamento particolare)
• Gestione overbooking, ritardi e cancellazioni voli
• Gestione informativa al pubblico e monitoraggio operativo

Requisiti

• Diploma di scuola media superiore quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2)
• Gradita conoscenza di altre lingue straniere
• Ottime capacità relazionali, intraprendenza e motivazione alla formazione continua
• Formazione nel settore turistico e dei principali sistemi di prenotazione e biglietteria aerea (preferenziale)

Luogo di lavoro: Ronchi dei Legionari (GO)

Orario di lavoro: part-time 25 h settimanali, lunedì‑domenica. Disponibilità allo straordinario.

Offerta: assunzione diretta in azienda a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.