ADDETTA / O ASSISTENZA CLIENTI

Synergie Sede; Colturano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/una Addetto / a al Servizio Clienti a Colturano (MI) per gestire richieste e problemi dei clienti. Richieste ottime capacità comunicative, esperienza nel settore e conoscenza di Salesforce. Opportunità di lavorare in un team dinamico, con contratto part-time di 20 ore settimanali e possibilità di rinnovo. Inizio previsto dal 1° ottobre.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative sia telefoniche che via email.
• Esperienza pregressa nel servizio clienti e/o in call center.
• Capacità di gestire le richieste in modo efficiente.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto.
• Contribuire al miglioramento continuo di processi e procedure.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Esperienza nel servizio clienti

Problem solving

Conoscenza di Salesforce

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Overview

Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per azienda cliente una/uno Addetta/o assistenza clienti.

Posizione

In qualità di Addetto / a al Servizio Clienti, sarai il primo punto di contatto per i clienti, occupandoti della gestione delle richieste e fornendo supporto nella risoluzione di eventuali segnalazioni o problematiche. Entrerai a far parte di un team dinamico e collaborativo, con l'opportunità di contribuire attivamente al miglioramento continuo di processi e procedure.

Requisiti

Si richiedono ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche che via email, oltre a esperienza pregressa nel servizio clienti e/o in call center. Completano il profilo una buona attitudine al problem solving e la capacità di gestire le richieste in modo efficiente. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Salesforce.

Altre informazioni

Si offre un contratto iniziale in somministrazione per sostituzione, con possibilità di successivo rinnovo.

Inserimento previsto a partire dal 1° ottobre.

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00.

Inquadramento previsto al 4° livello del CCNL Trasporti e Logistica.

Sede di lavoro: Colturano (MI).

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

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