ADDETTA / O AGENZIA DI VIAGGI

Ali Spa - Filiale di Terranuova Bracciolini; Toscana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi sta cercando un addetto/a per il team. Il candidato ideale deve avere esperienza in agenzia di viaggi, conoscenze turistiche e capacità comunicative. Le responsabilità includono consulenza ai clienti, prenotazioni e gestione della documentazione di viaggio. Sono richieste competenze in sistemi di booking e una fluente conoscenza della lingua inglese.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Addetto / a Agenzia di Viaggi o Tour Operator.
• Ottima conoscenza delle destinazioni turistiche e della tecnica turistica.
• Fluente conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Accogliere i clienti e proporre soluzioni di viaggio personalizzate.
• Elaborare preventivi e procedere alla prenotazione di servizi.
• Fornire supporto al cliente durante e dopo il viaggio.

Conoscenze

Doti comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità oraria

Strumenti

Sistemi di booking

Descrizione del lavoro

ALI SPA, Agenzia per il lavoro, Filiale di Terranuova B.ni, seleziona per Agenzia di viaggi con sede nel Valdarno aretino, un / una addetto / addetta da inserire nel team. Se ami il mondo dei viaggi, hai eccellenti doti relazionali e desideri trasformare i sogni di viaggio dei clienti in realtà, questa è l'opportunità che fa per te!

Responsabilità Principali

• Consulenza e Vendita : Accogliere i clienti (in agenzia, telefonicamente e via email), comprendere le loro esigenze e proporre soluzioni di viaggio personalizzate (pacchetti turistici, viaggi su misura, crociere, ecc.).
• Preventivazione e Prenotazione : Elaborare preventivi dettagliati, verificare la disponibilità e procedere alla prenotazione di voli, hotel, trasferimenti e servizi accessori utilizzando i sistemi di booking dedicati.
• Gestione Documentazione : Curare l'emissione di biglietteria (aerea, ferroviaria, marittima), voucher e la preparazione di tutta la documentazione di viaggio (visti, assicurazioni, ecc.).
• Assistenza Clienti : Fornire supporto al cliente prima, durante e dopo il viaggio, gestendo eventuali modifiche o imprevisti con professionalità e calma.
• Gestione Amministrativa : Supporto nelle attività di front / back office, gestione pratiche, incassi e archiviazione.

Requisiti Richiesti

• Esperienza pregressa nel ruolo di Addetto / a Agenzia di Viaggi o Tour Operator.
• Ottima conoscenza delle destinazioni turistiche e della tecnica turistica.
• Competenza nell'utilizzo dei principali sistemi di booking.
• Fluente conoscenza della lingua inglese.
• Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Flessibilità oraria

LUOGO DI LAVORO : VALDARNO ARETINO

CONTRATTO INIZIALE IN SOMMINISTRAZIONE FINALIZZATO ALL'INSERIMENTO DIRETTO

#ALIPRIORZ

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