Addetta customer service multilingue

Evergreen Life Products Srl; San Giovanni al Natisone; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in forte crescita cerca un professionista per gestire le richieste dei clienti internazionali. Sarai il punto di riferimento per le richieste, supporterai il team nella traduzione e contribuirai a migliorare la comunicazione globale. Cerchiamo qualcuno con conoscenza dell'inglese a livello C1 e fluente in russo o rumeno. Offriamo un ambiente di lavoro internazionale e dinamico, formazione e possibilità di crescita. Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico e internazionale

Formazione e possibilità di crescita

Team di supporto

Competenze

• Conoscenza perfetta dell'Inglese e fluente in russo o rumeno.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Problem solver, capace di gestire situazioni complesse.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti internazionali via telefono ed email.
• Supportare il team nella traduzione e creazione di contenuti.
• Collaborare per ottimizzare i processi e rendere le interazioni positive.

Conoscenze

Conoscenza dell'Inglese (minimo C1)

Fluente in russo o rumeno

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Spirito di squadra

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Siamo un’azienda in forte crescita, con un cuore internazionale e una mission chiara: offrire un’esperienza al cliente di altissimo livello. Crediamo che il segreto del successo sia nelle persone che fanno parte del nostro team: investiamo in loro, nella loro crescita e nel loro benessere, perché un team forte e motivato è la chiave per raggiungere grandi risultati.

Se cerchi un ambiente di lavoro stimolante, in cui le tue competenze linguistiche possano davvero fare la differenza e dove il gioco di squadra è al centro di tutto, allora potresti essere la persona giusta per noi!

Cosa farai

• Sarai la voce e il punto di riferimento per i nostri clienti internazionali, gestendo le loro richieste con empatia e professionalità, via telefono ed email.
• Supporterai il team nella traduzione e creazione di contenuti in lingua straniera, contribuendo a migliorare la nostra comunicazione globale.
• Utilizzerai i nostri strumenti interni per risolvere le richieste in modo efficiente, lavorando a stretto contatto con i colleghi.
• Collaborerai con il team per trovare soluzioni, ottimizzare i processi e rendere ogni interazione con i clienti un’esperienza positiva.

Chi cerchiamo

• Conoscenza perfetta dell'Inglese (minimo C1) e fluente in russo o rumeno (scritto e parlato).
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una naturale predisposizione al contatto con le persone.
• Problem solver nato/a: sai mantenere la calma anche nelle situazioni più complesse.
• Esperienza? Non necessaria! Se hai voglia di imparare e metterti in gioco, siamo pronti a formarti.
• Spirito di squadra: qui lavoriamo insieme, ci supportiamo a vicenda e cresciamo come gruppo.
• Disponibilità a trasferte sul territorio internazionale.

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale, dove potrai esprimere il tuo talento.
• Formazione e possibilità di crescita reale: crediamo nelle persone e investiamo su di loro.
• Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.
• Un team che ti sostiene e ti valorizza: perché il successo lo costruiamo insieme.

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