Accettatore

Lea Car; Solaro; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un concessionario auto è alla ricerca di un/a accettatore per gestire l'accoglienza e le esigenze dei clienti. La risorsa si occuperà di attività quali la gestione dell’agenda appuntamenti, l'apertura e chiusura degli ordini di lavoro, e la gestione delle garanzie. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile e forti capacità relazionali. Offriamo un contratto di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì, con sabato mattina su rotazione.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo in concessionaria o officina.
• Forte orientamento ai risultati e capacità relazionali.
• Capacità di lavorare in un ambiente di squadra.

Mansioni

• Gestione dell’agenda appuntamenti e accoglienza dei clienti.
• Apertura e chiusura degli ordini di lavoro.
• Gestione delle garanzie e dei preventivi di carrozzeria e meccanica.

Conoscenze

Capacità relazionali

Orientamento alla gestione e alla soddisfazione del cliente

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/a accettatore che possa contribuire alla crescita del team presso la concessionaria Hyundai Lea Car di Solaro.

La risorsa si occuperà dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l’officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale.

Responsabilità

• gestione dell’agenda appuntamenti e accoglienza del cliente in concessionaria;
• apertura e chiusura degli ordini di lavoro;
• gestione delle garanzie;
• svolgimento di tutte le attività relative all'accettazione, dalla presa dell'appuntamento fino accettazione e riconsegna/fatturazione;
• gestione preventivi di carrozzeria e meccanica

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo all’interno di una concessionaria o officina;
• Capacità relazionali;
• Forte orientamento alla gestione e alla soddisfazione del cliente;
• Orientamento al risultato;
• Capacità di lavorare in team

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità

• Dal lunedì al venerdì. sabato mattina su rotazione