Customer Service

Jingga O-Source; Depok; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan layanan pelanggan di Depok mencari Customer Service yang kompeten dan antusias. Pemohon harus memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Telemarketing atau Customer Service, bersedia bekerja dari Senin sampai Sabtu, dan punya kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik. Tanggung jawab termasuk penanganan keluhan pelanggan, melakukan tugas umum, dan mencari nasabah baru. Kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan peluang untuk pengembangan karier.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman di Telemarketing atau Customer Service.
• Bersedia bekerja dari Senin hingga Sabtu.
• Pengalaman dalam penjualan atau marketing minimal 1 tahun.

Responsibilities

• Melakukan tugas umum Staff Customer Service.
• Menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran.
• Mencari dan mendapatkan calon nasabah baru.

Skills

Kemampuan komunikasi

Negosiasi

Penanganan keluhan pelanggan

Education

D3

SMA

Job description

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari Jingga O-Source untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Depok. Saat ini, Jingga O-Source sedang menjalankan program rekrutmen untuk merekrut talenta terbaik guna mengisi posisi Customer Service di Depok. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat kinerja operasional di seluruh unit kerja Jingga O-Source. Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan antusias yang siap ditempatkan di divisi yang selaras dengan kemampuan dan keahlian mereka.

Responsibilities

• Melakukan tugas umum Staff Customer Service / CSO
• Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran atau sudah jatuh tempo
• Reminder konsumen untuk pembayaran tepat waktu
• Menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran
• Negosiasi dan memberikan solusi terbaik bagi
• Mencari dan mendapatkan calon nasabah baru melalui prospek dan kerja sama dengan dealer/showroom
• Mengumpulkan serta memverifikasi dokumen aplikasi kredit
• Melakukan survei lapangan dan analisis kelayakan
• Melakukan pembukuan rutin / arsip
• Melakukan data entry Memberikan update data terbaru kepada kepala administrasi
• Membuat backup data untuk dapat diaudit setiap bulannya
• Menyerahkan
• Melakukan Kegiatan Operator Produksi Setiap Harinya Dapat Menjaga keselamatan dalam bekerja Dapat mengoperasikan mesin produksi (Tahap Pembelajaran)
• Membuat laporan kegiatan harian / absensi

Qualifications / Persyaratan

• Minimal pendidikan D3
• Pengalaman sebagai Telemarketing, Customer Service, Deskcoll minimal 2 tahun
• Bersedia untuk bekerja dari Senin – Sabtu

Requirements

• Pendidikan minimal SMA
• Pengalaman sebagai Sales / Marketing / Account Officer min. 1 tahun Mempunyai kendaraan pribadi min.motor dan SIM C aktif
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.