Customer Service

PT Senja Karya Rotindo; Batam; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan pengelolaan layanan sedang mencari Customer Service di Batam. Tanggung jawab termasuk menerima pengaduan, mengelola dokumen, dan memantau pengiriman. Kualifikasi dibutuhkan adalah pendidikan minimal D3/S1, mampu berkomunikasi dengan baik, dan memiliki pengalaman di bidang customer service. Pelamar harus siap bekerja dalam tim operational dan bersedia melakukan pertukaran jadwal di akhir pekan. Kesempatan untuk bergabung dengan tim dinamis dalam lingkungan kerja yang mendukung.

Qualifications

• Pengalaman di bidang customer service (disukai).
• Bersedia bekerja di bawah team leader.
• Bersedia melakukan pertukaran jadwal kerja di weekend.

Responsibilities

• Menerima pengaduan/order produk.
• Mengekspor dan mengimpor pengetahuan di bidang elektronik.
• Mengelola dan memantau pengiriman serta dokumen komersial.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kerja sama dalam tim

Pengoperasian komputer

Education

D3/S1 sederajat

Job description

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari PT Senja Karya Rotindo untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Batam.Saat ini, PT Senja Karya Rotindo sedang menjalankan program rekrutmen untuk merekrut talenta terbaik guna mengisi posisi Customer Service di Batam. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat kinerja operasional di seluruh unit kerja PT Senja Karya Rotindo. Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan antusias yang siap ditempatkan di divisi yang selaras dengan kemampuan dan keahlian mereka.

• Menerima pengaduan / order produk
• Mengekspor dan Mengimpor Pengetahuan di bidang elektronik
• Buat laporan di excel
• Memantau dan mengikuti atau berkoordinasi dengan operasi dan penjualan
• Pengiriman dan manajemen dokumen komersial
• Menyiapkan entri data untuk proses verifikasi
• Menara kontrol komunikasi dengan tim operasional
• Melakukan tugas lainnya untuk posisi customer service

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan min D3 / S1 sederajat
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Memiliki pengalaman dibidang customer service (disukai)
• Dapat berkomunikasi dengan sangat baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team operasional
• Bersedia bekerja di bawah team leader
• Bersedia melakukan pertukaran jadwal kerja di weekend (jika dibutuhkan)

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

• Alamat Perusahaan Satrio Tower Office Jl. Prof.Dr.Satrio Kav 1 - 4 Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran atau sudah jatuh tempo Reminder konsumen untuk pembayaran tepat waktu Menjelaskan resiko keterlambatan pembayaran Negosiasi dan memberikan solusi terbaik bagi

Requirement

Pendidikan minimal SMA Pengalaman sebagai Sales / Marketing / Account Officer min. 1 tahun Mempunyai kendaraan pribadi min.motor dan SIM C aktif Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang