Teleconseiller à France

Nosboutiquessont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pourreprésenterleurs passions etcélébrerlesplus beaux instantsde leur vie.En tant que membre de notre brillante équipe de vente,vous partagerez leurs histoires et vous créerez une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

LesConseillèreset ConseillersdeVentesont les ambassadeurs de notre marque.Vousaccompagneznos clientspourleur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidés par le/laResponsabledeBoutique,vousparticipezau succès devotreéquipeencontribuantauxrésultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageantvotreconnaissance desbijouxet de la marque.

• Accroîtreles ventes etatteindre les objectifs individuels et de la boutiqueenappliquantles techniques de ventePandora, entravaillantles indicateurs clés(IDV,PM,TT)
• Créer desliensentre nos clients et la marque,en créant une expérience inoubliable, grâce àun servicede qualitéexemplaire et votre approche adaptéau profil, à l’histoire et aux besoinsdechaque client
• Développeret partagervotreexpertisedesbijouxet de la marquePandoraafin d’accroîtreles ventes et d'offrir une expérience client inoubliable
• Fidéliserles clients -en proposant d’adhérer au programme de fidélité,enprésentant lesnouveautés et enéveillantla curiosité sur les lancements à venir
• Participerà laréception deslivraisons, les décharger et lesranger dans les espacesdédiés de la boutique
• Être l'ambassadeur/dricede la marque et de la boutiqueen incarnant auquotidien les valeurs de la société(Nous rêvons,Nous osons,Nous nous préoccupons,Nous performons),avoir toujoursune apparence élégante etune bonneprésentation
• Mettre en valeur la boutique et maintenirl’ordre et la propreté dans le back-office

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons descollaboratricesetcollaborateurs passionnés et motivés.Une connaissancepréalablede la marque etune appétence pour les bijoux Pandorasera un atout pour le poste.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler au sein d'une équipe performante
• Capacité à travailler dans unenvironnement dynamique- nosboutiquessont souvent très fréquentées, avec de longues files d’attente
• Une expérience dans la vente, si possible dans un environnement decommerce de détail, sera un pluspour votre profil
• Excellentcommunicant, vous savezétablir le contact et interagir avec assurance
• La maitrise del'anglaisseraun plus
• Disponibilité souhaitée sur leweek-end et les jours fériés

Nos collaboratrices et collaborateursfont partie intégrante de notre succès.D’incroyablesprogressionsde carrièreet de parcours professionnels sont possibleset nous offronsdes avantages compétitifs.

Type d'emploi : CDD 28H

Un salaire de 1 441,44€ brut par mois

• Primes basées sur les performancesde la boutique
• Titres-restaurant de10,50€par jouravec la carte Edenred
• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Une remisepersonnellesur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75%par Pandora
• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés

1erentretien téléphoniquede 15 minutesafin des’assurer que le posteetles compétences recherchéescorrespondentà l’expérience et aux attentes du candidat

2eentretien en point de venteafin d’évaluer les compétences et attitudes du candidat et s’assurer qu’elles correspondent aux valeurs et à la culture de l’entreprise

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Leader mondial de la joaillerie, Pandora imagine, fabrique et commercialise des bijoux finis main qui sont réalisés dans des matériaux de haute qualité et proposés à des prix abordables. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600conceptstores.

Pour plus d’informationssur la sociéténous vous invitons à consulter notre pageWelcometo the junglevia le lien suivant:Welcome to the Jungle Pandora