Relation Clients à United States

Votre mission

AD Poids Lourds CENTRE EST recherche un Technico-Commercial H / F pour le secteur du 25 et 70 .

Vos missions sont les suivantes :

Développer et gérer son portefeuille clients :

Visite tous les clients de son portefeuille suivant un plan de tournées établi en respectant le nombre de visites journalières

Prospecte de nouveaux clients : Analyse son environnement (secteur, marché local, concurrent, potentiel clients), présente l'entreprise, l'offre produits et services selon la typologie de clients

Accroître son chiffre d'affaires :

Effectue la promotion des produits et des services de l'entreprise ou par des gammes complémentaires

Fait la promotion de l'organisation commerciale et s'appuie sur le C2A

Fait la promotion du label VU selon l'orientation du client

Déploie et utilise toutes les actions du plan Marketing et en particulier participe aux opérations commerciales nationales (téléventes)

Rédige des devis et prend les commandes matériels et équipements chez les clients et prospects de son secteur

Assure la formalisation et le suivi des devis et des appels d'offres pour le matériel

Accroître sa marge :

Négocie dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise, les conditions commerciales de l’offre (délais, modes de livraison, volumes)

Valorise son prix et négocie des accords de volumes

Accompagne et forme les clients à l’utilisation des plateformes de commandes de produits Autodistribution (Truckissimo)

Traite les réclamations dans le respect de la relation commerciale, propose des solutions pour gérer le litige ou la réclamation

Gère l'encours client

Etablit les comptes-rendus de visite quotidiennement

Le profil recherché

Formation initiale :

Bac+2 / 3, type BTS Négociation et Relation Clients / DUT techniques de Commercialisation

Expérience :

Première expérience significative dans la vente en B to B idéalement acquise dans le secteur automobile ou véhicules industriels (pièces et équipements).