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Réceptionnaire Automobile H / F
Résumé du poste
Une agence de recrutement recherche un Réceptionnaire Service Après-Vente à Sainte-Geneviève-des-Bois. Le candidat idéal aura une expérience en management d'équipe dans le secteur automobile, avec un fort sens de l'organisation et d'excellentes compétences relationnelles. Ce rôle implique la gestion d'une équipe et l'assurance de la satisfaction client. Environnement dynamique avec des standards de qualité élevés.
Qualifications
- Expérience réussie en management d'équipe SAV dans l'automobile.
- Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer.
- Excellente relation client et sens du résultat.
Responsabilités
- Piloter et organiser l'activité du service après-vente.
- Manager une équipe de réceptionnaires, techniciens et mécaniciens.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
- Suivre les indicateurs de performance et assurer le développement du chiffre d'affaires SAV.
- Veiller à l'application des standards constructeur et aux procédures qualité.
Connaissances
Le cabinet de recrutement Recrute & Go, spécialiste du secteur automobile, recherche pour l'un de ses partenaires, une concession recherche un Réceptionnaire Service Après-Vente (H / F).
- Piloter et organiser l'activité du service après-vente.
- Manager une équipe de réceptionnaires, techniciens et mécaniciens.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
- Suivre les indicateurs de performance et assurer le développement du chiffre d'affaires SAV.
- Veiller à l'application des standards constructeur et aux procédures qualité.
- Expérience réussie en management d'équipe SAV dans l'automobile.
- Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer.
- Excellente relation client et sens du résultat.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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