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Résumé du poste
Une entreprise logicielle recherche un(e) Conseiller Support à Rennes pour aider les clients dans la gestion locative. Le rôle implique d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de solutions informatiques, de gérer les demandes d'assistance et de proposer des solutions adaptées. Une expérience en gestion locative est indispensable. Rejoindre cette entreprise offre des opportunités de formation et un travail en équipe conviviale, tout en restant connecté au secteur immobilier.
Prestations
Qualifications
- Expérience obligatoire dans le secteur immobilier en gestion locative.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Capacité d'écoute active et sens relationnel développé.
Responsabilités
- Réceptionner et gérer les demandes d'assistance des clients par téléphone ou email.
- Analyser les problèmes rencontrés sur le logiciel.
- Proposer des solutions et accompagner les utilisateurs.
Connaissances
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.