Decoration Interieur à Mexique

Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur.

1. Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
2. Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.
3. Gérer les échéanciers et les agendas des commerciaux, des métreurs et poseurs. Support commercial à la vente.
4. Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
5. Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
6. Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
7. Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement. Soutien administratif aux commerciaux et technico-commerciaux.
8. Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande / contrat, incidents).
9. Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
10. Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux. Gestion des données clients.
11. Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents. Optimisation de la logistique.
12. Coordonner les actions logistiques entre les sites, en relation avec les achats, les approvisionnements, les ventes et les méthodes.
13. Planifier les interventions des équipes de montage en coordination avec le Responsable des Opérations.

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Administrateur Vente • Bordeaux, Nouvelle Aquitaine, France