Voiturier-Bagagiste H/F – CDI

Mondrian Seoul Itaewon; Bordeaux; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Bordeaux recherche un voiturier-bagagiste en CDI, temps plein. Votre rôle inclura l'accueil des clients, la gestion des bagages et le parking des véhicules. Une excellente présentation et la maîtrise de l'anglais sont essentielles. Ce poste offre de nombreux avantages comme des indemnités de nourriture et une mutuelle avantageuse.

Prestations

Prévoyance santé avantageuse

Prise en charge des transports en commun

Indemnités nourriture

Opportunités de développement au sein de l'hôtel

Qualifications

• Personne aimant travailler au contact des clients.
• Motivé(e) et volontaire, avec une forte capacité d'engagement.
• Capacité à faire vivre une expérience inoubliable.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients locaux et internationaux.
• Garer les véhicules et organiser le parking.
• Prendre en charge les bagages des clients à leur arrivée et départ.
• Réaliser les courses pour les clients et assister le concierge.

Connaissances

Excellente présentation

Maîtrise de l'anglais

Relationnel client

Discrétion

Description du poste

Description de l\'entreprise

Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l\'équipe d\'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d\'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Mondrian est plus qu\'un hôtel : c\'est une façon de voyager... Un conte de fées moderne et culturel.

Description du poste

Au sein de notre équipe Conciergerie, nous recherchons un/une voiturier-bagagiste en CDI, temps plein F/H, à pourvoir immédiatement, pour compléter notre équipe. Vous aurez un rôle clé au cœur du Mondrian Bordeaux.

• Accueillir chaleureusement et orienter tous nos clients (hébergés ou restaurant) locaux et internationaux
• Garer les véhicules
• Organiser le parking
• Prendre en charge les bagages des clients, à l’arrivée et au départ ; gestion de la bagagerie
• Réaliser toutes les courses extérieures pour nos clients
• Assister le concierge pour acheminer les messages, fleurs, paquets, etc. pour les clients et les différents services de l\'hôtel
• Assister le concierge pour la réservation d\'activités pour les clients
• Contrôler régulièrement la propreté permanente du hall, fenêtres, ascenseurs, etc.
• Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes
• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion, dans l\'objectif de les fidéliser
• Participer à la promotion de l’hôtel et ses différents points de vente
• Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace
• Aider la réception à l’accueil téléphonique, lorsque demandé

Qualifications

Nous recherchons des personnes aimant travailler au contact des clients, motivées et volontaires. Une excellente présentation et la maitrise de l’anglais sont essentielles. Vous savez apporter votre touche personnelle pour faire du Mondrian Bordeaux une expérience inoubliable.

Ce Que Nous Offrons

• Une prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l’employeur
• Transports en commun pris en charge à 50%
• Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24 : Foodles
• Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
• Uniforme fourni par l\'hôtel et pris en charge par notre lingerie
• La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore
• Opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d\'évoluer au sein d\'un groupe en pleine expansion
• Cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l\'architecture et au design remarquables

Qui êtes-vous ?

• Tell it like it is – Authentique, sincère, transparent
• Have fun and make friends – Enthousiaste, sociable, souriant
• I\'ve got your back – Fiable, engagé, responsable
• Play to win – Audacieux, agile, créatif
• Right here, right now – Concret, efficace, centré sur l’action