Vendeur polyvalent H/F

FNAC; Créteil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution à Créteil recherche un vendeur (H/F) pour dynamiser les ventes et accompagner les clients. Le poste nécessite 2 ans d'expérience et un Bac+2. Vous serez responsable de l'accueil clientèle et de la mise en œuvre des actions visant à améliorer la rentabilité. Un salaire brut mensuel de 1 802 € est proposé, avec des primes et des indemnités transports.

Prestations

Primes

Indemnité transports

Qualifications

• 2 ans d'expérience en vente exigée.
• Capacité à comprendre les besoins des clients.
• Compétences en communication orale.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Dynamiser les ventes au magasin.
• Mettre en œuvre des actions pour augmenter la rentabilité.

Connaissances

Analyser les besoins des clients

Assurer le suivi de la satisfaction clients

Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Développer et fidéliser la relation client

Identifier, traiter une demande client

Formation

Bac+2 ou équivalents Force vente

Description du poste

Missions

Rattaché(e) à la Responsable de département, vous êtes un(e) véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes les résultats du rayon. Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com. Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients et démonstration. Par vos ventes et préconisations, vous développez le chiffre d’affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service. Vous mettez en œuvre et accompagnez les plans d’actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation, etc.).

Type de contrat CDI – 35h/semaine, statut employé, au magasin de CRETEIL. Possibilités d’évolution via la mobilité interne.

Salaire et avantages

Salaire brut mensuel : 1 802,00 € sur 12 mois

• Primes
• Indemnité transports

Profil souhaité

Expérience

• 2 an(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Force vente

Compétences

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Employeur

50 à 99 salariés

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Informations complémentaires

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