Vendeur polyvalent en CDD F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Châteaubriant; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un conseiller au magasin de Châteaubriant. Vous accueillerez et conseillerez les clients sur les produits et services, tout en développant le chiffre d'affaires et contribuant à la rentabilité des rayons. Une expérience dans la vente et une bonne écoute sont indispensables. L'environnement de travail est dynamique et orienté service après-vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente.
• Excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Aisance relationnelle et travail d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client.
• Vendre des produits et valoriser les services.
• Développer le chiffre d'affaires.
• Contribuer à la rentabilité des rayons.
• Gérer les stocks et le service après-vente.

Connaissances

Vente

Écoute

Polyvalence

Travail en équipe

Rigueur

Description du poste

Le magasin franchisé DARTY de CHATEAUBRIANT (44) recherche

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Qualifications et compétences

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
• Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
• Vous faites preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Localisation

France, Pays de la Loire, 44 - LOIRE ATLANTIQUE

Ville: CHATEAUBRIANT

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Nous recrutons sur les compétences et nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne.