Vendeur - La Madeleine - 35H (h / f)

Arc'teryx; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Arc'teryx, une marque de renommée dans le secteur Outdoor, recrute un Product Guide à Paris. Ce rôle essentiel combine passion pour l'Outdoor et compétences en vente, en offrant une expérience exceptionnelle aux clients. L'engagement d'Arc'teryx envers la diversité et l'inclusion crée un environnement de travail positif, où chaque voix est valorisée.

Qualifications

• Capacité à porter des charges jusqu'à 30 kg.
• Aimer la relation client et offrir une expérience de qualité.
• Être flexible et adaptable.

Responsabilités

• Représenter Arc'teryx en tant qu'ambassadeur de la marque.
• Offrir une expérience client de qualité en partageant des connaissances techniques.
• Gérer les transactions avec précision.

Connaissances

Relation client

Passion pour l'Outdoor

Flexibilité

Adaptabilité

Communication en français et anglais

Description du poste

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Client:

Arc'teryx

Location:

Paris, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

ce219e5a6bc5

Job Views:

3

Posted:

28.06.2025

Expiry Date:

12.08.2025

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Job Description:

Travailler chez ARC'TERYX : Arc'teryx arrive à Paris ! Rejoignez notre équipe de La Madeleine et devenez notre - CDI 35H ! En interne, nos employés sont appelés nos Product Guides. Vous êtes l’image d’Arc’teryx : votre mission principale est d’offrir une expérience de qualité à nos clients. Vous incarnez la marque ! Passionné.e par les produits, vous comprenez leur fonctionnement et saisissez toutes les opportunités pour les expérimenter. L'Outdoor est votre espace et vous souhaitez que d’autres partagent cette passion ! Vous partagez vos connaissances sur les produits avec transparence et objectivité envers les clients. Vous avez le sens du service, pouvez recommander des produits adaptés aux besoins des clients. Votre développement personnel et professionnel est une priorité, et vous célébrez les réussites de l’équipe. Vous comprenez que c’est grâce à une équipe soudée que nous accomplissons de grandes choses !

En tant que Product Guide chez Arc'teryx, vos missions seront :

1. Représenter Arc'teryx en tant qu'ambassadeur de la marque en magasin et dans la communauté.
2. Offrir une expérience de qualité aux clients en partageant la connaissance technique des produits.
3. Suggérer des stratégies de merchandising en magasin pour stimuler les ventes.
4. Gérer avec précision les transactions : ventes, garanties, reprises, achats, retours.
5. Maintenir une collaboration efficace avec l’équipe du magasin.
6. Communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit : répondre aux appels, messages vocaux, emails, et occasionnellement sur les réseaux sociaux.

Serez-vous notre Product Guide ?

1. Vous aimez la relation client et souhaitez offrir une expérience de qualité.
2. Vous êtes passionné.e par l'Outdoor.
3. Vous aimez prendre des responsabilités et relever des défis.
4. Vous êtes flexible et adaptable.
5. Vous savez équilibrer autonomie et travail en équipe.
6. Vous pouvez communiquer en français et en anglais.
7. Vous disposez d’une bonne condition physique pour porter des charges jusqu’à 30 kg.

Notre poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Le magasin de La Madeleine est ouvert tous les jours, vous devez donc être disponible pour travailler les week-ends.

Equal Opportunity

Arc’teryx s’engage à créer une culture inclusive où chaque voix est entendue, où les personnes sont vues et où les valeurs sont respectées. Nous valorisons la diversité et l’inclusion pour un environnement de travail plus sain, plus heureux, plus créatif et innovant. Tous les candidats, employés et invités bénéficieront d’égalité des chances et d’un traitement équitable, conformément à nos valeurs.

Leave it Better

Nous croyons que les montagnes nous transforment, que la manière dont nous aventureons compte, et qu’il y a toujours une meilleure façon. Rejoignez-nous pour créer un changement positif en nous-mêmes, dans nos communautés et dans le monde.

Live it. Sortez, les montagnes nous rendent meilleurs.

Disruptive evolution. Toujours à la recherche de mieux.

Commit. Nous fixons des objectifs audacieux et les réalisons.