Vendeur en produits techniques

WeRecruit; Châteauroux; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un(e) vendeur(se) spécialisé(e) passionné(e) par le multimédia pour rejoindre son équipe à Châteauroux. Vous serez un ambassadeur(drice) de la marque, responsable de l'accueil, du conseil et de la satisfaction client dans les secteurs photo, son et informatique. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, une passion pour le multimédia et la capacité à dynamiser les ventes et assurer la bonne tenue du rayon.

Qualifications

• Passionné(e) par le multimédia avec un intérêt particulier pour la photo, l'audio, et l'informatique.
• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs de vente.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Argumenter et orienter les ventes vers les produits adéquats.
• Contribuer à la bonne tenue du rayon et à la fiabilité du stock.

Connaissances

Relation client

Conseil aux clients

Techniques de vente

Description du poste

Passionné(e) par l’univers du multimédia, vous êtes au cœur de l’expérience client Fnac.
En tant que vendeur(se) spécialisé(e), vous êtes un(e) ambassadeur(drice) de la marque et jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Au sein du département produits techniques, vous êtes en charge des univers suivants : Photo, Son, Informatique, Gaming, téléphonie. Véritable ambassadeur de la relation client, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vous accueillez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.

Rattaché(e) au responsable du magasin, vos missions principales sont les suivantes :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients selon leurs besoins.
• Argumenter et orienter les ventes vers les produits et services les plus adaptés en valorisant les services Fnac.
• Réaliser toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
• Contribuer à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• S’assurer de la fiabilité du stock en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique.
• Contribuer à la bonne tenue du rayon : merchandising, étiquetage, disponibilité des produits.
• Partager votre expertise technique avec passion et pédagogie.