Vendeur Demonstrateur H/F - CDI 25H - Galeries Lafayette Paris Haussmann
Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions, célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.
LE RÔLE
Les Conseillères et Conseillers de Ventes sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidé(e) par le/la Responsable de Boutique, vous participez au succès de votre équipe en contribuant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client, et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.
- Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, en suivant les indicateurs clés (IDV, PM, TT)
- Créer des liens entre nos clients et la marque, en proposant une expérience inoubliable grâce à un service de qualité, adapté au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client
- Développer et partager votre expertise des bijoux et de la marque Pandora pour augmenter les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle
- Fidéliser les clients en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés, et en suscitant la curiosité sur les lancements à venir
- Participer à la réception des livraisons, les décharger et les ranger dans les espaces dédiés de la boutique
- Être l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant quotidiennement les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), en ayant toujours une apparence élégante et une bonne présentation
- Mettre en valeur la boutique et maintenir l’ordre et la propreté dans le back-office
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora seront un atout pour le poste.
- Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler en équipe performante
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, avec une fréquentation élevée et de longues files d’attente dans nos boutiques
- Une expérience en vente, idéalement dans le commerce de détail, sera un plus
- Excellentes compétences en communication, capacité à établir le contact et à interagir avec assurance
- La maîtrise de l'anglais serait un plus
- Disponibilité souhaitée pour travailler les weekends et jours fériés
Nos collaborateurs font partie intégrante de notre succès. Des opportunités d’évolution de carrière et des avantages compétitifs sont offerts.
Type d'emploi : Temps partiel CDI 25H
Un salaire de 1429€ brut par mois, avec :
- Primes basées sur les performances de la boutique
- Titres-restaurant de 10,50€ par jour avec la carte Edenred
- Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
- Accès aux avantages CSE
- Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
- Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora
- Possibilité d’acheter des Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
- Une formation dès les premiers jours, assurée par des formateurs expérimentés, sur les produits, les méthodes de vente et l’accueil client
Le processus de recrutement comprend :
- Un premier entretien téléphonique de 15 minutes pour vérifier la compatibilité du poste avec votre expérience et vos attentes
- Un second entretien en point de vente pour évaluer vos compétences et attitudes, et s’assurer qu’elles correspondent aux valeurs et à la culture de l’entreprise