Vendeur-conseil voyage

Atalante Voyages | B Corp; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages à Paris recherche un conseiller voyage pour accueillir et conseiller la clientèle directe, gérer des dossiers de voyage et atteindre les objectifs de vente. Une première expérience dans la vente de voyages d'aventure est souhaitée. Le candidat doit avoir une forte sensibilité aux voyages d’aventure et faire preuve d'autonomie dans son travail.

Qualifications

• Première expérience de la vente de voyages d'aventure souhaitable.
• Capacité à gérer des dossiers du début à la fin.
• Excellente maîtrise du vocabulaire touristique.

Responsabilités

• Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès d’une clientèle directe.
• Atteindre les objectifs commerciaux et qualité fixés par son manager.
• Gérer des dossiers de voyage et effectuer des relances clients.

Connaissances

Vente de voyages

Utilisation de CRM

Service client

Sensibilité aux voyages d'aventure

Description du poste

Directement rattaché au responsable d'agence, nous recherchons un conseiller voyage pour venir renforcer notre équipe de Paris.

Missions

• Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès d’une clientèle directe
• Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des voyages en petit groupe et en liberté
• Etre garant de la qualité et du bon service commercial de l’entreprise
• Atteindre les objectifs commerciaux et qualité fixés par son manager

Vous intégrez la performance sociale et/ou environnementale dans votre quotidien.

Profil Recherché

• Expériences souhaitées :
• Première expérience de la vente des voyages d\'aventure souhaitable
• en agence physique et par téléphone
• utilisation d’un CRM
• utilisation d’un chat online
• maitrise du vocabulaire touristique lié aux voyages d’aventure
• relance client
• Très forte sensibilité aux voyages d’aventure et aux trekkings, appétence pour la montagne, de par votre parcours personnel et votre carnet de voyage
• Esprit d’initiative : vous êtes capable de prendre des décisions et faire preuve d’autonomie tout en vous inscrivant dans le collectif

Une attention particulière sera accordée au partage des valeurs du groupe, qui sont considérées comme un prérequis dans votre réussite à intégrer notre collectif.