Vendeur Caissier Polyvalent H/F - CDD Temps Plein

the LEGO Group; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de jouets mondialement reconnue recrute un(e) conseiller.ère de vente à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal aura une expérience en retail, de grandes qualités relationnelles et la capacité à travailler dans un environnement dynamique. Vous serez responsable d'offrir une expérience client unique tout en animant des aires de jeux et en conseillant les clients sur nos produits.

Prestations

Congés pour raisons familiales

Assurances

Bien-être

Réduction pour employés

Primes

Politique de travail hybride

Qualifications

• Expérience dans un environnement exigeant centré sur le service client.
• Polyvalence et disponibilité pour un travail flexible.
• Qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs.
• Animer les aires de jeux et vendre des produits.
• Maintenir les normes visuelles et de merchandising.

Connaissances

Expérience retail

Relationnel

Autonomie

Anglais

Description du poste

Overview

LEGO est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands. Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de conseiller.ères de vente dans notre LEGO Store de Clermont-Ferrand, Centre Jaude. Nos LEGO stores sont le porte-flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance. Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.

Ce que nous vous offrons: La mission de LEGO est d’« Inspirer et Développer les Constructeurs de Demain ». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

A propos du poste

Il s'agit d'un poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.

Principales responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et vendre grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO store ou son adjoint(e).

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir

• Une appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• De la polyvalence, de la disponibilité, de la capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• De l'autonomie, du sens de l'organisation, de la rigueur, de la proactivité, de la ponctualité et de l'assiduité.
• Des qualités relationnelles, un esprit d'équipe et un sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Le groupe LEGO est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Le groupe LEGO s'engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance, en tant que condition de l'offre. Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l'enfant.

Imagine construire la carrière de tes rêves. Puis rends-la réelle. Rejoins l’équipe LEGO dès aujourd’hui.

Applications are reviewed on an ongoing basis. However, please note we do amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to any advertised closing date. So, if you're interested in this role we encourage you to apply as soon as possible.

What’s in it for you?

Here is what you can expect:

• Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellbeing - We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
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• Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
• Workplace - When you join the team you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds to apply for roles in our team. The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights. Just imagine building your dream career. Then make it real. Join the LEGO team today.