Overview
Offre n° 198VKTL - Un(e) Responsable de magasin - Lunel (34) (H/F).
Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN : rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maître plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition : développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux.
Responsibilities
- La satisfaction client est ta priorité : tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l'ensemble de ton équipe à la bonne tenue de ton magasin.
- Gérer l'alimentation, l'hygiène, le soin et les jouets ; trouver le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien‑être de son animal.
- Assurer une bonne cohésion d'équipe au quotidien et contribuer à l’épanouissement des collaborateurs.
- Recrutement, formation, montée en compétence, animation quotidienne d'une équipe de 2 collaborateurs.
- Suivi administratif, gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes), gestion commerciale (analyse des indicateurs, propositions de plans d'actions, mise en place d'opérations commerciales).
- Gestion des flux financiers et suivi des indicateurs pour atteindre les objectifs.
- Contribuer à la stratégie omnicanale et développer la performance du magasin.
Qualifications
- Expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon, idéalement dans la distribution spécialisée. Débutant(e)s bienvenus.
- Profil terrain, passionné(e) par la relation client et le challenge commercial.
- Capacité à fédérer, animer et développer les compétences des collaborateurs autour de la satisfaction client et des objectifs.
- Bonnes capacités d'adaptation, d'organisation et sens des responsabilités.
- Motivation et curiosité pour contribuer au bien-être des animaux et répondre à leurs besoins.
- Travailleur(se) dynamique et polyvalent(e); manutention et palettes possibles.
Type de contrat et conditions
- Contrat à Durée Indéterminée (CDI) – Statut cadre - Forfait jours - RTT
- Salaire brut annuel: 35 220 € sur 12 mois
- Avantages: gains liés aux challenges, remises sur les produits Maxi Zoo, mutuelle prise en charge, participation aux bénéfices, avantages CSE, possibilité de venir au travail avec votre chien
- Horaires: 45H/semaine, travail les week-ends et jours fériés
- Type de travail: journée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé