Tri-lingual Customer Ambassador for Luxury brands (Italian, French, English) Paris, France

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Hybride; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Ambassadeur(trice) Client Trilingue pour soutenir des marques de luxe. Vous travaillerez en mode hybride, offrant un service client de qualité en français, anglais et italien. Ce poste offre des opportunités de carrière dans un environnement international.

Prestations

Assurance santé

Remboursement à 50% du titre de transport Navigo

Assistance administrative pour les relocalisations

Formation de qualité

Opportunités de carrière

Qualifications

• Passionné(e) par le secteur de la beauté de luxe et les tendances actuelles.

Responsabilités

• Soutenir les clients de marques de luxe par téléphone, email, chat et réseaux sociaux.
• Résoudre les demandes avant-vente et après-vente.
• Participer à des campagnes marketing et informer les clients des promotions.

Connaissances

Français

Anglais

Italien

Description du poste

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : Talingual

Tri-lingual Customer Ambassador for Luxury Brands (Italian, French, English)

Paris, France - Job Location

Type de Contrat : CDI

Description du Poste

Vous êtes motivé par une carrière dans la mode et suivez de près les nouvelles tendances ? Parlez-vous couramment trois langues : français, anglais et italien ? Si oui, nous voulons vous parler !

Le Rôle

Nous recrutons un(e) Ambassadeur(trice) Client Trilingue pour soutenir les clients de marques de luxe. Basé(e) à Paris, vous travaillerez en mode hybride, avec certains jours en télétravail et d'autres au bureau après la formation initiale. Vous aiderez vos clients par téléphone, email, chat en direct et réseaux sociaux, concernant des demandes avant-vente (conseils sur produits, disponibilités, prix) et après-vente (livraisons, échanges, remboursements). Vous aiderez également à passer des commandes par téléphone ou en ligne, et participerez à des campagnes marketing en contactant vos clients réguliers pour leur faire connaître les promotions. La résolution dès la première interaction et un service client de qualité sont essentiels.

Profil Recherché

Passionné(e) par le secteur de la beauté de luxe et les tendances actuelles

• Maîtrise parfaite du français, anglais et italien

Esprit d'équipe

Salaire et Avantages

Contrat à temps plein (35h/semaine), avec possibilité de travailler un ou deux samedis par mois (toujours en télétravail). Des dimanches peuvent être requis en haute saison (novembre et décembre). Salaire brut annuel entre 27 000 et 29 000 euros. Avantages : Assurance santé, remboursement à 50% du titre de transport Navigo, assistance administrative pour les relocalisations, format hybride, formation de qualité, opportunités de carrière, environnement international et multiculturel.

À propos de l'Entreprise

Talingual est une agence de recrutement spécialisée en multilinguisme. Nous trouvons des talents linguistiques pour nos clients en Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie, et accompagnons nos candidats dans leur transition vers leur nouveau poste.