Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

J'AIME MA MAISON; Saint-Pryvé-Saint-Mesmin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Téléopérateur/Téléopératrice pour analyser les demandes de devis et conseiller les clients. Ce poste exige autonomie et bonnes compétences relationnelles. Une formation interne sera fournie. Salaire de 1983,54 € brut mensuel avec possibilités d'évolution dans un environnement de travail stimulant.

Prestations

Formation interne complète

Environnement de travail stimulant

Qualifications

• Débutant accepté.
• Une première expérience dans la vente ou le conseil sera un plus.

Responsabilités

• Analyser et traiter les demandes de devis via notre site internet.
• Effectuer des appels sortants pour conseiller les clients.
• Offrir un service de qualité et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Sens du service

Excellence relationnelle

Techniques de vente par téléphone

Utiliser les outils numériques

Formation

CAP, BEP et équivalents Commerce

Description du poste

Offre n° 200XSTG
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Vos missions :- Analyser et traiter les demandes de devis reçues via notre site internet.- Effectuer des appels sortants (sur leads) pour conseiller et accompagner les clients ayant sollicité un devis.- Offrir un service de qualité, en garantissant la satisfaction client.Ce que nous offrons :Une formation interne complète pour vous préparer efficacement à votre rôle.Un environnement de travail stimulant avec des perspectives d'évolution.Une première expérience dans la vente ou le conseil sera un plus.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1983.54 Euros sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP et équivalents Commerce

Compétences

• Autonomie et capacité à travailler en équipe Cette compétence est indispensable
• Sens du service et excellent relationnel Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Elaborer une stratégie commerciale Cette compétence est indispensableMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Techniques de vente par téléphone Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Conseiller, accompagner une personne
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Relayer de l'information
• Techniques commerciales

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

D'autres offres peuvent vous intéresser :