Téléopérateur H/F en CDI à Vénissieux (69)

LMDC J4S Intérim; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche des téléopérateurs en CDI à Vénissieux. Vous serez chargé de la gestion des appels entrants et sortants tout en offrant un service client de qualité. Le poste exige une bonne élocution et un esprit dynamique, et la maîtrise de l'anglais est un atout. Rémunération de 11,65€ brut de l'heure ainsi que des primes variables.

Qualifications

• Disponible de suite pour le long terme.
• Niveau d’orthographe convenable requis.

Responsabilités

• Répondre aux appels clients et orienter vers les bons interlocuteurs.
• Contacter les clients pour des enquêtes de satisfaction.

Connaissances

Élocution parfaite

Dynamisme

Rigueur

Polyvalence

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Pour l’un de nos clients spécialisée dans le domaine de l’automobile, J4S Intérim & Recrutement recherche des téléopérateurs H/F à Vénissieux (69). Le poste est en CDI.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

• Traitement d’appels entrant:répondre aux appels clients , orienter les appels vers les bons interlocuteurs, répondre aux demandes de premier niveau.
• Traitement d’appels sortant:contacter les clients de la marque qui ont connu une intervention technique sur leur véhicule afin de les informer de l’envoi d’une enquête de satisfaction

Profil recherché
Vous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent.
Vous avez un niveau d’orthographe convenable et êtes disponible de suite pour le long terme. Maîtrise de l’anglais d’accueil

Rémunération:11,65€ brut de l’heure + primes variables
Localisation:Vénissieux (69)
Type de contrat:CDI
Date de début:Au plus vite
Horaires de la mission:Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 7h30 et 19h00.
Contact :
Nolan:[e-mail] ou 01.48.07.48.07