Téléconseiller F/H

SYNERGIE; Maxéville; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en ressources humaines recherche un super téléconseiller F/H pour prendre en charge les demandes des clients par téléphone et écrit. Vous devez avoir 5 ans d'expérience minimum. Le contrat est un CDI avec une rémunération annuelle de 21 622 à 25 000 EUR, plus une prime mensuelle sur objectif allant jusqu'à 190 EUR. Ce poste se situe à Maxéville, en France.

Qualifications

• Expérience de 5 ans dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge des demandes clients par téléphone et écrit.
• Participer au traitement et suivi des dossiers clients.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Connaissances

Dynamisme

Bonne communication

Capacité à gérer des informations

Description du poste

Offre d'Emploi Exceptionnelle

Synergie recherche pour son client, spécialiste de la relation clients, un super téléconseiller F/H. Vous souhaitez découvrir un nouveau métier ? Voici les missions attendues sur le poste :

• Assurer la prise en charge des demandes clients téléphoniques ou écrites (email, courrier, chat ou réseaux sociaux).
• Participer au traitement et au suivi des dossiers.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.
• Assurer la satisfaction de vos clients et ce, de manière efficace et personnalisée.

Vous êtes une personne dynamique, capable de vous exprimer correctement avec un vocabulaire varié, votre orthographe est impeccable et vous pouvez enregistrer beaucoup d'informations en peu de temps.

Amplitude : 08h00-20h00
Du lundi au samedi

Rémunération : SMIC + Prime mensuelle sur objectif allant jusqu'à 190 EUR

Si vous pensez être la pépite que je recherche, transmettez-moi votre candidature !

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35H/semaine – Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 21 622,0 Euros à 25 000,0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience :

• 5 ans – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD‑CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

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