Téléconseiller: Aide client, formations & avantages

Alternativ'Emploi - Caen; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche des téléconseillers à Caen pour assurer un service client de qualité. Votre rôle inclura la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que le traitement des demandes clients. Ce poste est ouvert aux débutants et une formation rémunérée est prévue. Les candidats doivent être disponibles sur du long terme et avoir de bonnes compétences en communication orale et en orthographe. Les horaires sont flexibles du lundi au samedi, avec une prise de poste immédiate.

Prestations

Formation rémunérée

Accès au CSE

Mutuelle complète

Compensation financière pour garde d'enfants

Qualifications

• Être disponible pendant un an à temps plein.
• Avoir de bonnes compétences en communication orale.
• Maîtriser l'orthographe.

Responsabilités

• Répondre aux questions des clients par téléphone.
• Proposer des services supplémentaires.
• Effectuer des appels sortants pour faire des points sur les dossiers.

Connaissances

Aisance à l'oral

Orthographe maîtrisée

Disponibilité sur du long terme

Description du poste

Une agence de recrutement recherche des téléconseillers à Caen pour assurer un service client de qualité. Votre rôle inclura la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que le traitement des demandes clients. Ce poste est ouvert aux débutants et une formation rémunérée est prévue. Les candidats doivent être disponibles sur du long terme et avoir de bonnes compétences en communication orale et en orthographe. Les horaires sont flexibles du lundi au samedi, avec une prise de poste immédiate.