Télé-Expert d'assurance dommages (H/F)

JS ASSOCIES; Rennes; Hybride; EUR 25 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance innovante recherche un Télé-Expert d'assurance dommages pour réaliser des expertises à distance. Le candidat doit avoir un Bac+2 et 4 ans d'expérience en gestion de sinistres. La rémunération peut atteindre jusqu'à 48 000 € brut annuel avec des primes, le tout dans un environnement flexible et humain.

Prestations

Prime d’intéressement et participation

RTT

Mutuelle

Tickets restaurant

Participation aux frais de transport

Qualifications

• Au moins 4 ans d’expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances.
• Compétences relationnelles et techniques en analyse de sinistres.

Responsabilités

• Réalisations d'expertises à distance pour évaluer des sinistres.
• Suivi administratif des dossiers et gestion des relations avec les assurés.

Connaissances

Excellent relationnel

Empathie

Pédagogie

Aisance avec les outils numériques

Rigueur

Précision

Curiosité

Capacité à rendre accessible une expertise technique

Formation

Bac+2 en gestion des assurances ou équivalent

Description du poste

Offre n° 200QJQZ Télé-Expert d'assurance dommages (H/F)

Vous souhaitez mettre votre expertise en assurance au service des assurés, tout en évoluant dans un environnement innovant et humain ? Rejoignez une entreprise engagée qui place la qualité de service et l'accompagnement au cœur de sa mission. Nous intervenons dans le cadre de missions d'expertise de sinistres, de conseil & prévention, et d'accompagnement des assurés suite à des vols ou dommages en habitation.

Le poste

Il s'agira de réaliser des expertises à distance (visio ou sur pièces) pour analyser des vols ou sinistres, déterminer les circonstances, évaluer les dommages et accompagner les assurés sur leurs garanties.
Vous interviendrez sur des dossiers variés : vols de bijoux, œuvres d'art ou objets de valeur, sinistres habitation tels que dégâts des eaux, incendies, actes de vandalisme, etc.

Vos missions

• Expertise technique : Évaluer les dommages en visio-expertise ou sur pièces, identifier les circonstances du vol ou du sinistre et analyser les éléments fournis, vérifier l’application des garanties d'assurance, estimer les dommages et valider les documents justificatifs, rédiger les rapports d’expertise.
• Gestion administrative des expertises : Assurer le suivi administratif des dossiers (saisie d’informations, mises à jour, archivage), gérer les échanges téléphoniques et mails avec les assurés et compagnies d’assurance, contribuer à la qualité de service et au respect des délais.

Vous accomplirez vos missions en autonomie après un parcours d’intégration complet comprenant un accompagnement technique, juridique et assurantiel.

Profil recherché

• Formation : Bac+2 en gestion des assurances ou équivalent.
• Expérience : Au moins 4 ans d’expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances.
• Compétences : Excellent relationnel, empathie, pédagogie, aisance avec les outils numériques, la visio et la communication à distance, rig, précision, curiosité, capacité à rendre accessible une expertise technique.

Conditions & avantages

La rémunération repose sur une part fixe annuelle de 24 000 € et d’une part variable trimestrielle directement liée au chiffre d’affaires réalisé, via un pourcentage défini. Ce modèle de rémunération permet d’atteindre une rémunération globale très attractive (10 000 € à 20 000 € annuel et + selon objectifs).
Avantages : prime d’intéressement et participation (1,5 à 2 mois de salaire ces dernières années), RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux frais de transport, CE.

Poste en CDI à temps plein. Télétravail partiel dès autonomie acquise.

Type de contrat

CDI

Contrat travail

Durée du travail : 39 h/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut annuel : 25 000 € à 48 000 € sur 13 mois.
• Plan d’actionnariat salarié, intéressement / participation, complémentaire santé, titres restaurant / prime de panier, indemnité transports.

Profil souhaité

• 4 An(s) – Cette expérience est indispensable.
• Bac+2 ou équivalents – Assurance – Cette formation est indispensable.

Expérience

• 4 An(s) – Cette expérience est indispensable.
• Bac+2 ou équivalents – Assurance – Cette formation est indispensable.

Compétences

• Analyser l’origine, la cause et les circonstances d’un sinistre.
• Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés.
• Déployer les procédures d’indemnisation des assurés, victimes.
• Vérifier les garanties souscrites dans le cas d’un sinistre.

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)