Technico-Commercial Sédentaire H / F

Crescendo; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technico-Commercial sédentaire à Lyon pour promouvoir des solutions télécoms. Le candidat idéal doit posséder une expérience en BtoB, d'excellentes compétences en communication et compréhension technique. Les missions incluent la prospection, la gestion de clients existants, et la création de propositions commerciales adaptées. Le poste est en CDI avec des avantages tels que télétravail partiel et tickets restaurant. Salaire jusqu'à 48K€ brut annuel selon profil.

Prestations

Ordinateur portable

Téléphone portable

Mutuelle avantageuse

Télétravail possible

Prise en charge des frais de déplacement

Tickets Restaurant

Primes exceptionnelles de fin d'année

Qualifications

• 2 ans d'expérience en BtoB dans le secteur des télécoms, de l'IT ou de la téléphonie.
• Autonomie et volonté de développement personnel.
• Sens du service client développé.

Responsabilités

• Prospection de nouveaux clients via divers canaux.
• Gestion et développement des ventes indirectes.
• Suivi d'un portefeuille clients existant.
• Élaboration de propositions commerciales sur mesure.
• Reporting de l'activité commerciale.
• Réalisation de présentations produits à distance.

Connaissances

Excellentes compétences en communication et négociation

Maîtrise des techniques de vente sur cycle long

Connaissance approfondie du secteur d'activité

Capacité d'analyse et de stratégie

Capacité à comprendre les solutions techniques

Autonomie et organisation

Maîtrise des outils digitaux et CRM

Formation

Bac +3 à +5 en Commerce, Marketing ou similaire

Outils

Logiciels de gestion de la relation client

Outils de reporting

Description du poste

CRESCENDO Lyon Brotteaux, Agence Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de son client, acteur dans les solutions télécoms, un Technico-Commercial sédentaire H / F

Vous participez au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants dans un cadre BtoB, afin de promouvoir les solutions de l'entreprise avec une approche conseil.

Pour cela, vous aurez pour missions principales :

• Identification et prospection de nouveaux clients par le biais de différents canaux (appels téléphoniques, campagnes e‑mailing, réseaux professionnels, événements et salons spécialisés)
• Réalisation de campagnes de prospection à distance, incluant les appels, le suivi des opportunités commerciales et les relances systématiques
• Qualification des prospects et analyse approfondie de leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées
• Gestion et développement des ventes indirectes
• Suivi et animation d'un portefeuille clients existant, avec mise en œuvre de stratégies d'upselling et de cross‑selling
• Élaboration de propositions commerciales sur mesure, alignées avec les besoins spécifiques des clients et les objectifs de l'entreprise
• Négociation des conditions commerciales et conclusion des ventes dans le respect de la politique tarifaire en vigueur
• Reporting régulier de l'activité commerciale, incluant les retours du terrain et les retours d'expérience clients (reporting par téléphone dans un second temps)
• Veille concurrentielle active et remontée des tendances du marché et des évolutions des besoins clients
• Rédaction de réponses aux appels d'offres en conformité avec les cahiers des charges techniques (CCTP)
• Réalisation de présentations et démonstrations produits à distance à destination des intégrateurs et des clients finaux, via des outils de visioconférence

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur la région Auvergne‑Rhône‑Alpes.

A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation avec le directeur commercial.

En moyenne, il faudra environ trois mois pour être pleinement autonome.

Un assistant commercial pourra vous appuyer sur les dossiers administratifs & commerciaux.

Poste à pourvoir dès Novembre 2025 / Décembre 2025.

Contrat CDI

Statut : cadre (forfait jour)

Durée hebdomadaire de 35H00

Horaires : du lundi au vendredi : 09h00-12h00 13h30-17h30

Salaire fixe : jusqu'à 48K€ brut annuel, à négocier selon profil

Avantages : ordinateur portable + téléphone portable + mutuelle avantageuse + Télétravail possible à hauteur de deux jours / trois jours par semaine + Prise en charge des frais lors des déplacements (indemnités kilométriques, péage, etc.) + Tickets Restaurant d'un montant de 8€ / jour travaillé (50% par patronale) + Primes exceptionnelles de fin d'année (en fonction des résultats et au bon vouloir de l'employeur - équivaut à un treizième mois)

Localisation : LYON 4ème

Issu d'une formation de Bac +3 à +5 types Commerce, Marketing ou tout autres diplômes touchant à la branche commerciale, vous justifiez d'une expérience de deux ans en BtoB dans le secteur des télécoms, de l'IT ou de la téléphonie.

Vous avez une appétence pour les logiciels techniques ainsi qu'un excellent sens du service clients.

Vous avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le même secteur d'activité.

Vous êtes autonome et souhaitez développer vos compétences afin d'accéder à plus de responsabilités.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Excellentes compétences en communication et négociation : Capacité à convaincre et à influencer les différents acteurs du marché.
• Maîtrise des techniques de vente sur cycle long
• Connaissance approfondie du secteur d'activité : Compréhension des dynamiques du marché et des besoins des clients.
• Capacité d'analyse et de stratégie : Aptitude à interpréter les données du marché et à élaborer des plans d'action efficaces.
• Capacité à comprendre les solutions techniques
• Autonomie et organisation : Capacité à gérer son emploi du temps et ses priorités de manière efficace.
• Maîtrise des outils digitaux et CRM : Utilisation des logiciels de gestion de la relation client et des outils de reporting.
• A l'aise sur les outils bureautiques.

Le Permis B est obligatoire