Technico Commercial Sédentaire Génie Climatique H/F

France Air; Reims; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en ventilation recherche un technicien pour analyser les demandes des clients et établir des devis. Le poste nécessite un Bac +2/3 en génie climatique et une première expérience. Des formations continues et un cadre flexible sont offerts, ainsi qu'une rémunération adaptée et des primes. Rejoignez une équipe dynamique à Reims.

Prestations

Formation continue

Transport pris en charge à 75%

12 jours de RTT

Télétravail jusqu'à 6 jours par mois

Tickets restaurant à 11 €

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +2/3 dans le génie climatique, thermique ou fluide.
• Première expérience comme technicien ou chargé d'affaire.
• Capacité à créer des liens avec les clients.

Responsabilités

• Analyser les demandes techniques des clients.
• Réaliser des sélections techniques adaptées.
• Élaborer des devis selon les besoins des clients.
• Assurer un suivi proactif avec le portefeuille clients.
• Fournir un support en cas de litige clients.
• Collaborer étroitement avec le binôme.

Connaissances

Expertise technique

Bon relationnel

Formation

Bac +2/3 dans le génie climatique

Description du poste

Les missions du poste

France Air : une entreprise où il faut bon respirer. Expert de la Qualité d'Air Intérieur, nous concevons et distribuons des produits et solutions innovantes de ventilation depuis 60 ans pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir l'air intérieur tout en respectant l'environnement. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que l'industrie, les bâtiments tertiaires, les établissements de santé, les cuisines professionnelles et les logements collectifs, dans le respect de l'environnement. France Air fait partie du groupe international Airvance, composé de 23 filiales dans 14 pays et regroupant 1900 collaborateurs, à actionnariat 100% familial. Le chiffre d'affaires annuel est d'environ 500 m€ et est leader sur le marché européen des systèmes de traitement d'air et d'isolation pour le bâtiment. Convaincus de la nécessité de combiner qualité de l'air, performance énergétique et préservation de la planète, nous nous engageons à offrir des produits durables, tout en contribuant à la construction d'un environnement intérieur sain et sécurisé pour tous. Nous sommes fiers d'être certifiés Great Place to Work pour 2025-2026, en reconnaissance de notre engagement envers un environnement de travail sain et le bien-être de nos employés. 91% de nos employés se sentent accueillis dès leur arrivée et 85% sont fiers de travailler ici. Donnez du souffle à votre carrière et rejoignez notre belle aventure collective !

VOTRE MISSION : Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et contribuer au développement de notre chiffre d'affaires. Grâce à votre expertise technique et votre bon relationnel, vous établirez des relations de confiance durables avec nos clients.

VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• Diagnostic Technique : Analyser les demandes techniques et les problématiques des clients pour proposer des solutions fiables et optimisées.
• Sélection Technique : Réaliser des sélections techniques précises et adaptées aux besoins des clients.
• Création de Devis : Élaborer des devis en fonction des besoins exprimés par les clients.
• Suivi Proactif : Relancer régulièrement votre portefeuille clients pour assurer un suivi de qualité.
• Support aux Litiges : Fournir un support efficace en cas de litiges clients pour maintenir la satisfaction et la confiance.
• Coordination : Travailler en étroite collaboration avec votre binôme pour assurer un suivi client optimal.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Ambiance Dynamique : Rejoignez une équipe motivée et collaborative où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités.
• Formation Continue : Bénéficiez de formations régulières pour rester à la pointe de l'innovation technique et commerciale.
• Opportunités de Carrière : Évoluez au sein d'une entreprise en pleine croissance avec des perspectives de carrière passionnantes.

LOCALISATION : Reims (51100)

Le profil recherché

VOTRE PROFIL : Pour vous épanouir et réussir sur ce poste, vous :

• Etes diplômé d\'un Bac +2/3 dans le génie climatique, thermique, fluide (ou les énergies renouvelables)
• Avez une première expérience en tant que technicien, chargé d\'affaire ou technico-commercial (Alternance/intérim/CDD/CDI)
• Avez une expertise technique et votre sens relationnel sera votre meilleur atout pour créer facilement du lien avec les clients et avec votre binôme

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

• Un parcours d\'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
• Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning sur la partie produits, CSE dynamique...) et vous profiterez également d\'une politique RH forte (Formations type "Sales Academy", animations RH, possibilité d\'évolutions professionnelles, mobilité interne...)
• Un programme diversité et inclusion engageant
• La prise en charge à 75% des transports en commun
• Un temps de travail souple (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT, des horaires flexibles, télétravail jusqu\'à 6 jours par mois)
• Rémunération selon profil + Prime de performance + Prime d\'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11 € avec prise en charge de 60% par l\'employeur

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Localisation fixée

Reims (51100)

Afin de rester concis et éviter les répétitions, merci de considérer cette description comme l\'explication complète des domaines & attentes : les éléments ci-dessus couvrent les missions, le profil et les conditions associées au poste.