Overview
Au sein du réseau de vente, sous la direction du Country Manager, vous êtes rattaché(e) à l'agence France sur le secteur Nord et quart Nord Ouest de la France. Votre principale mission sera d'assurer le développement commercial des produits auprès des clients existants et la prospection de nouveaux clients. Mais aussi d'assurer le suivi Back Office du portefeuille clients. Vous effectuerez des déplacements permanents sur cette zone dans le cadre de vos missions, avec un véhicule de fonction. Vous serez rattaché(e) au site industriel du Creusot où vous devrez vous rendre quelques jours par mois.
Missions principales
- Management du portefeuille clients et développement commercial : prospecter la zone géographique pour découvrir de nouveaux clients, à hauteur de trois jours par semaine
- Venda des produits en phase avec les objectifs budgétaires de la région définie, en appliquant les procédures et les exigences du tableau de bord commercial
- Se tenir informé(e) des prix du marché et de la stratégie des concurrents
- Être en perpétuelle relation avec les sites de production dans le but de mieux connaître nos produits et rester au courant de toute évolution
- Accompagner les clients sur les sites de production et faire l'interface avec les services internes
Gestion du Back Office
- Gérer l'offre commerciale : rédaction de l'offre en incluant les assurances-crédits et suivi de l'acceptation jusqu'aux expéditions
- Participer aux réunions de lancement des commandes ainsi qu'aux réunions mensuelles et hebdomadaires avec le personnel des usines et les ventes centrales
- Assurer une communication « après-vente » avec le client, traiter les réclamations administratives et techniques, les questions de délai ou de paiement
Qualifications
- Diplôme à orientation commerciale de préférence
- Expérience exigée d'un minimum de 10 ans sur un poste commercial idéalement chez fabricant et distributeur de produits techniques industriels
- La connaissance de la métallurgie est un plus
- La maîtrise de l'anglais est un plus
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint)
Aptitudes requises
- Disponibilité pour effectuer des déplacements fréquents auprès des clients et des différents sites de production, avec un véhicule de fonction
- Force de propositions et sens du service clients
- Curiosité et possédant naturellement le sens de la négociation
- Capacité à gérer son stress et possédant un bon sens de l'analyse
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation