Technicienne / Technicien SAV Levage H / F (CDI)

RUBIX FRANCE; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en solutions industrielles basée à Rennes recrute un Technicien de maintenance industrielle. Le candidat sera responsable de l'installation, de l'entretien et du diagnostic des machines de levage. Le poste requiert un Bac pro ou un BTS en maintenance, avec des compétences en électricité, mécanique et un sens aigu du service client. Rejoignez une équipe dynamique désireuse de favoriser l'innovation et l'inclusion.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme technique, expérience significative souhaitée.
• Apte à travailler en hauteur.
• Capacité à gérer la pression et à faire preuve de patience.

Responsabilités

• Installation et mise en service des matériels.
• Entretien des machines.
• Réalisation de diagnostics.
• Gestion des réclamations client.
• Reporting technique et rédaction de rapports.

Connaissances

Connaissances en électricité

Hydraulique

Pneumatique

Mécanique

Autonomie

Sens du contact client

Formation

BAC pro maintenance ou électro-mécanique

BTS maintenance

Description du poste

Poste

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Technicienne / Technicien de maintenance industrielle en SAV Futur / e collaborateur / trice rattaché(e) notre pôle Rubix Services Bretagne, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines de levage pour le départements de l'Ille et Vilaine

Missions

• L'installation et la mise en service des matériels.
• Entretenir les machines qui vous sont confiées.
• Réaliser les diagnostics selon les demandes.
• Gérer les réclamations de la clientèle.
• Donner des explications techniques à la clientèle.
• Reporting technique.
• Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées.
• Faire remonter les incidents observés aux services techniques à la hiérarchie.

Suivi, contrôle: Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique. Contrôler et valider la qualité des prestations.

Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité.

Profil

Titulaire d'un diplôme technique type bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).

Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique, et êtes apte à travailler en hauteur.

Vos qualités

• Ponctuel, Autonome
• Vous aimez vous déplacer
• Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression
• Vous avez le sens de l'observation
• Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions
• Vous avez le sens du commerce
• Vous avez à coeur de délivrer un travail propre et soigné

Entreprise

Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels.

Notre mission

faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale.

En rejoignant Rubix, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de très belles perspectives aux talents entrepreneurs grâce à ses performances, son énergie, son dynamisme, et à sa culture à la fois exigeante et bienveillante.

Chez Rubix, notre ambition est de créer un environnement où tout le monde se sent le bienvenu, et où la pensée novatrice et l'ouverture d'esprit sont encouragées.

Nous sommes fiers de rechercher et d'engager des candidats de toutes origines, ethnies, orientations sexuelles, générations et genres différents, qu'ils aient un handicap visible ou invisible.