Technicien Systèmes d'Information (H/F)

RECRUT'OI; La Possession; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de placement à La Réunion recherche un interlocuteur privilégié pour assurer l'assistance informatique quotidienne. Le candidat devra préparer et configurer le matériel, garantir l'utilisation des systèmes d'information, et accompagner les utilisateurs. Une formation en informatique (BTS) est requise, ainsi que de bonnes connaissances des systèmes Windows. Ce CDI de 39 heures par semaine nécessite rigueur et sens du service.

Qualifications

• Formation BTS en informatique requise.
• Bonnes connaissances de l'architecture matérielle et logicielle des réseaux.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et des outils bureautiques courants.

Responsabilités

• Assurer l'assistance aux utilisateurs en présentiel et à distance.
• Préparer et configurer les postes de travail et périphériques.
• Garantir la bonne utilisation des systèmes d'information.

Connaissances

Assistance utilisateur

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows

Sens du service

Rigueur

Organisation

Formation

BTS en informatique

Description du poste

Finalité du poste :Être l'interlocuteur privilégié entre l'équipe SI et les utilisateurs, assurer l'assistance au quotidien, préparer et configurer le matériel informatique en fonction des arrivées, départs et mobilités du personnel.
Activités principales:
-Assurer l'assistance aux utilisateurs en présentiel et à distance (prise en main, diagnostic, résolution des incidents).
-Préparer, installer et configurer les postes de travail, périphériques et comptes utilisateurs lors des mouvements de personnel.
-Garantir la bonne utilisation des systèmes d'information : accompagnement, explication des bonnes pratiques, participation à la formation des utilisateurs.
-Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation (mots de passe, sauvegardes, mises à jour, droits d'accès).
-Participer à la maintenance du parc (postes, imprimantes, équipements réseaux de base), aux mises à jour logicielles et aux évolutions matérielles.
Compétences et profil
-Formation BTS en informatique.
-Bonnes connaissances de l'architecture matérielle et logicielle des postes de travail et des réseaux (PC, baies, équipements réseau de base).
-Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows « clients » et des outils bureautiques courants.
-Sens du service, pédagogie, capacité à vulgariser les sujets techniques et à accompagner des utilisateurs de niveaux variés.
-Rigueur, organisation, réactivité et respect des procédures de sécurité.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salary

• selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
• Préparer du matériel en prévision d'un travail

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)