Technicien support Niveau 3 (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Paris; Sur place; EUR 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien support Niveau 3 à Paris. Vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion des incidents informatiques. Le candidat idéal est organisé et autonome, avec au moins un Bac +2 et une expérience dans le secteur. Ce poste est en intérim pour une durée de 5 mois avec un salaire brut annuel de 30 000 Euros.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique est indispensable.
• Compétences en gestion de tickets et diagnostic d'incidents nécessaires.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs et gestion des tickets via GLPI.
• Administration des postes et gestion de l'inventaire informatique.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Technicien support Niveau 3 (H/F) 75 - Paris 7e Arrondissement

Overview

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim spécialisé en informatique et fonctions supports. Actuellement, notre agence recherche pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support Niveau 3 (H/F) à pourvoir dès que possible.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s’allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes, etc.)
• Gestion et administration des postes (PowerShell, MAJ, mâtérisation des laptops, installation des applications sur les postes de travail tels que Antivirus, VPN, Ivanti, …)
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, des droits d’accès et des mots de passe

Profil

• De formation Bac +2 minimum, vous possédez une première expérience dans l’univers de l’informatique
• Très organisé(e), rigoureux(se), autonome et avec de bonnes facultés d’adaptation

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
• Type de contrat : Intérim - 5 Mois
• Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
• Salaire : Salaire brut annuel de 30 000 Euros sur 12 mois

Employeur

Lynx RH, 3 à 5 salariés. Le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d’emploi d’entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l’accompagnement d’un consultant expert qui vous coach sur la durée.

Autres informations

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