Technicien Support Informatique H / F

Fed IT; Le Mans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société informatique recherche un Technicien Support Informatique basé à Le Mans. Le candidat devra fournir un support aux utilisateurs internes, assurer la maintenance des outils informatiques, et participer au déploiement de projets métiers. Une expérience similaire est requise pour ce poste. Les bénéfices liés à ce poste incluent des opportunités de carrière au sein d'une équipe dynamique et un environnement de travail enrichissant.

Qualifications

• Expérience dans le support informatique niveau 1 et 2.
• Compétence en installation et maintenance de matériel informatique.
• Capacité à travailler avec des prestataires d'infogérance.

Responsabilités

• Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs internes.
• Installer et maintenir les outils informatiques.
• Supporter le déploiement des projets métiers.

Connaissances

Support et assistance utilisateurs

Maintenance informatique

Gestion de parc matériel

Description du poste

Notre client basé au Mans, recherche un profil Technicien Support Informatique.

En tant que Technicien Support Informatique vous avez pour missions :

• Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs internes, niveau 1 puis niveau 2 (sur place ou à distance, pour environ 60 utilisateurs)
• Assurer l'installation, le suivi, la maintenance et la sécurisation des outils (PC / tablettes / téléphones)
• Venir en support du déploiement des différents projets métiers - recenser les besoins, proposer des arbitrages
• Assurer le suivi et la mise en oeuvre de l'infrastructure informatique de l'entreprise, en lien avec nos prestataires d'infogérance.
• Une polyvalence sur de la gestion de parc matériels est également envisagée.

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