Technicien Support Informatique F / H

INFRATEL; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en télécommunications à Nanterre recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le développement des outils internes et le support informatique. Le candidat devra être diplômé d'un BTS ou DUT en informatique et posséder plus de 5 ans d'expérience en support. Des compétences en Power Apps, Power Automate et Power BI sont appréciées. Ce poste offre un contrat à durée indéterminée.

Qualifications

• Expérience réussie d'un minimum 5 ans sur un poste de support informatique.
• Aise avec la Suite Office et les OS Windows, Android, IOS.
• Appétence pour le développement d'outils.

Responsabilités

• Mise en œuvre des postes de travail pour les nouveaux collaborateurs.
• Assistance aux collaborateurs (PC, smartphone).
• Développement d'outils internes.

Connaissances

Assistance aux utilisateurs

Développement d'outils internes

Gestion des systèmes d'exploitation

Relations interpersonnelles

Formation

Diplôme BTS ou DUT informatique et réseaux

Outils

Power Apps

Power Automate

Power BI

Power Query

Description du poste

Overview

Acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d'Axians Infras Télécoms nous rassemblons tous les savoir-faire d'ingénierie, de construction, d'exploitation et de maintenance, pour apporter à nos clients partout en France le meilleur des infrastructures réseaux télécoms. Vous former, vous accompagner pour que vous deveniez expert de votre métier, vous donner la possibilité d'évoluer et de vous révéler chaque jour à nos côtés; c'est le parcours que nous vous proposons. Rejoignez nos 2 600 collaboratrices et collaborateurs pour vivre une aventure stimulante en devenant :

TECHNICIENSUPPORT INFORMATIQUE F / H en CDI à Nanterre (92)

Chez Axians, vous évoluerez au sein d'une entreprise innovante, portée par des enjeux de développement forts.

Vous vous occuperez du développement des outils internes et du support informatique auprès de nos collaborateurs :

Sur la partie Support (95% du poste)

• Mise en œuvre des postes de travail pour les nouveaux collaborateurs
• Maintien en condition opérationnelle tant pour nos utilisateurs que pour l'infrastructure bâtiment
• Assistance aux collaborateurs (PC, smartphone)

Selon les besoins et la charge d'activité, vous pourrez être amené(e) à intervenir en appui sur les missions liées au développement.

Sur la partie Développement (5% du poste)

• Accompagnement aux développements demandés par nos opérationnels
• Développement d'outils internes
• Maintien et évolution opérationnel d'un projet IA

Compétences logiciels appréciables : Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Query

Profil et qualifications

• Pour relever ces challenges : Vous êtes diplômé.e d'un BTS ou DUT informatique et réseaux, vous avez une expérience réussie d'un minimum 5 ans sur un poste de support informatique
• Vous êtes à l'aise avec la Suite Office, les OS Windows, Android, IOS
• Vous êtes avez une appétence pour la partie développement et les outils suivants : Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Query
• Vous faîtes preuve de pédagogie pour comprendre les demandes et accompagner les utilisateurs. Des qualités relationnelles avérées, vous aimez travailler en équipe et communiquer. Vous faites preuve d'autonomie et de curiosité

Mission : Catégorie professionnelle : Employé / technicien / agent de maîtrise. Type de contrat : Contrat à durée indéterminée