Technicien Support Informatique – Aide Utilisateurs & Réseaux

Laboratoires Jerodia; Caillac; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une société de cosmétiques bio située à Caillac recherche un Technicien Support Informatique. Le candidat sera en charge du support aux utilisateurs et de la gestion des systèmes informatiques. Les compétences requises incluent des connaissances en systèmes d'exploitation, en réseaux, ainsi qu'une formation Bac +2/Bac +3 en informatique. Ce rôle offre la possibilité d'évoluer dans un environnement engagé envers la nature et le bien-être.

Prestations

Environnement stimulant

Impact réel des compétences

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Autonomie, réactivité et gestion des priorités.
• Sens du service et capacité d'écoute.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et qualifier les demandes des utilisateurs.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et logiciels.
• Assurer le suivi des incidents et les escalader.

Connaissances

Systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Android, iOS)

Suite Microsoft Office

Langage SQL

Réseaux et protocoles (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP)

Formation

Bac +2 / Bac +3 en informatique

Description du poste

Une société de cosmétiques bio située à Caillac recherche un Technicien Support Informatique. Le candidat sera en charge du support aux utilisateurs et de la gestion des systèmes informatiques. Les compétences requises incluent des connaissances en systèmes d'exploitation, en réseaux, ainsi qu'une formation Bac +2/Bac +3 en informatique. Ce rôle offre la possibilité d'évoluer dans un environnement engagé envers la nature et le bien-être.