Technicien Support | Gestion Administrative du Patient

CPAGE; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de la santé recherche un(e) Technicien(ne) Support pour rejoindre leur équipe à Dijon. Le candidat idéal devra gérer les sollicitations des clients, diagnostiquer les problèmes techniques, et collaborer avec d'autres membres de l'équipe. Une forte curiosité et des compétences en SQL, Java et Oracle sont appréciées. Ce poste offre une opportunité d'apprentissage continu et de développement professionnel dans un environnement collaboratif.

Qualifications

• Capacité à recueillir et prioriser les demandes des clients.
• Bonne communication avec les utilisateurs internes et externes.
• Volonté d'apprendre et de résoudre des problèmes techniques.

Responsabilités

• Réceptionner et gérer les tickets d'assistance.
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
• Collaborer avec l'équipe pour documenter les solutions.

Connaissances

Forte capacité d’apprentissage

Capacité à formaliser une analyse

Adaptabilité

Intérêt pour la gestion administrative du patient

Outils

SQL

Java

Oracle

Description du poste

Une entreprise du secteur de la santé recherche un(e) Technicien(ne) Support pour rejoindre leur équipe à Dijon. Le candidat idéal devra gérer les sollicitations des clients, diagnostiquer les problèmes techniques, et collaborer avec d'autres membres de l'équipe. Une forte curiosité et des compétences en SQL, Java et Oracle sont appréciées. Ce poste offre une opportunité d'apprentissage continu et de développement professionnel dans un environnement collaboratif.