Technicien Support Clients H / F

Europe Technologies; Carquefou; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique à Carquefou recherche un Technicien support clients. Après formation, vous garantirez le fonctionnement des biens et services. Missions incluent montage et mise en service d'équipements, diagnostic et dépannage de machines, ainsi que formation client. Vous devez avoir un Bac à Bac +2 technique et des connaissances en mécanique et électrotechnique, tout en étant autonome et réactif. Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.

Qualifications

• Formation technique Bac à Bac +2 en Maintenance ou Industrie Mécanique ou MSMA.
• Expérience dans un poste similaire appréciée.
• Maîtrise de l'anglais technique requise.

Responsabilités

• Participer au montage de nos équipements.
• Réaliser des mises au point sur machines.
• Assurer le dépannage et remplacer des éléments défectueux.

Connaissances

Connaissances en mécanique

Compétences en électrotechnique

Travail en équipe

Autonomie

Initiative

Formation

Formation technique Bac à Bac +2 en Maintenance ou Industrie Mécanique ou MSMA

Outils

Outils informatiques (Office, Internet)

Description du poste

Filiale du groupe Europe Technologies, SONIMAT recherche dans le cadre de ces activités, un Technicien support clients pour son établissement de Carquefou (44).

Après une formation interne, votre mission principale sera de garantir le fonctionnement des biens et services produits par l'entreprise.

Dans ce cadre, vous serez amené à :

• Participer au montage de nos équipements.
• Réaliser des mises au point sur machines ou sur sous-ensembles.
• Réaliser l'installation et la mise en service de ces machines ou sous-ensembles ainsi que former les clients à leur utilisation.
• Diagnostiquer des pannes sur les machines installées en lien avec les techniciens sites.
• Assurer le dépannage ou remplacer des organes et les éléments défectueux (mécanique, pneumatique, électrique, automatismes, )
• Modifier ou adapter les équipements selon un cahier des charges ou les évolutions réglementaires.
• Rédiger les rapports d'intervention et remonter les informations au service concerné.

Des déplacements en France comme à l'étranger sont à prévoir (30 à 40%).

Issu d'une formation technique Bac à Bac +2 de type Maintenance ou Industrie Mécanique ou MSMA, vous avez déjà une expérience dans un poste similaire ; vous disposez des connaissances en mécanique en électrotechnique et / ou automatisme.

Vous êtes réactif, autonome et possédez bon sens de l'initiative. Vous possédez un esprit d'équipe reconnu.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Office, Internet, logiciels,). Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique.