Technicien support applicatif (H/F)

DEBAS ARNAUD; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie à Paris recherche un(e) technicien(ne) support applicatif pour déployer des solutions cloud et assurer le support technique. Le candidat idéal a au moins un an d'expérience et un Bac + 2. Le poste inclut des télétravails possibles et une rémunération entre 28 000 € et 30 000 € brut par an.

Prestations

Complémentaire santé

Primes

Télétravail : 2 jours

Qualifications

• 1 an d'expérience dans le domaine du support applicatif requis.
• Maîtrise des environnements virtualisés.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.

Responsabilités

• Déployer, intégrer et paramétrer des solutions cloud chez les clients.
• Participer aux campagnes de test des logiciels.
• Assurer le support technique et former les utilisateurs.

Connaissances

Environnements virtualisés

Communication

Travail en équipe

Formation

Bac + 2

Description du poste

Description du poste

Vous êtes technicien(ne) support applicatif H/F. Vous participez à la mise en œuvre et au suivi technique des projets chez les clients, avec pour principales missions :

• Le déploiement, l'intégration et le paramétrage des solutions cloud chez les clients.
• La participation aux campagnes de test des logiciels.
• L'activité support : prise en charge des tickets d'incident, qualification et priorisation des demandes d'assistance.
• La formation et accompagnement des utilisateurs.
• La rédaction de procédures.
• La contribution à l'amélioration continue des solutions, qualification des retours utilisateurs.

Formation et expérience: Bac + 2; vous avez 1 an d'expérience souhaitée dans le domaine du support applicatif. Vous maîtrisez les environnements virtualisés et vous savez travailler en équipe. Reconnu(e) pour votre sérieux et votre implication dans les missions qui vous sont confiées, vous faites preuve de sens pédagogique et d'une excellente communication.

Conditions et avantages

• Type de contrat : CDI
• Contrat travail Durée du travail : 39H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : 28 000 € à 30 000 € sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Primes
• Télétravail : 2 jours

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 an (expérience indispensable)
• Bac + 2 ou équivalents (formation indispensable)

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

D'autres offres peuvent vous intéresser :