Technicien SAV itinérant H/F

Equip'jardin; Baillet-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de matériel de motoculture recherche un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) passionné(e) par la mécanique. Les missions incluent le diagnostic et la réparation de matériel motorisé ainsi que le support technique client. Ce poste s'adresse à ceux qui possèdent une formation en mécanique et une expérience en SAV. Le contrat est un CDI plein temps avec une rémunération à partir de 2800 € brut/mois, incluant divers avantages.

Prestations

Véhicule de service

Smartphone professionnel

Outillage spécialisé fourni

Formation continue

Prime de performance

Mutuelle 100% prise en charge

Qualifications

• Expérience en SAV, atelier ou service technique fortement valorisée.
• Permis B indispensable.
• Capacité à fournir un support technique et un accompagnement client.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer du matériel motorisé sur site.
• Installer de nouveaux équipements et former les utilisateurs.
• Rédiger des rapports d'intervention et gérer les retours sur ERP.
• Interventions principalement en région avec déplacements quotidiens.

Connaissances

Diagnostics moteurs thermiques/électriques

Hydraulique

Électricité

Robotique embarquée

Maîtrise des outils de diagnostic

Aisance informatique

Sens du service

Autonomie

Flexibilité

Formation

CAP/BEP, Bac Pro ou BTS en mécanique

Description du poste

EQUIP'JARDIN, référence dans la distribution de matériel de motoculture (John Deere, Stihl, Honda...) poursuit son développement et renforce son équipe technique. Pour accompagner notre clientèle partout en France et garantir un service premium, nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) passionné(e) par la mécanique, les solutions techniques et la relation client. Rejoignez une structure dynamique, innovante et ouverte à tous les talents!

🔧 Missions principales – SAV Motoculture Itinérant / Service Client

• Intervention technique chez les client·e·s : Diagnostiquer et réparer sur site (ou à domicile) tout type de matériel motorisé (tondeuses, tracteurs, robots, débroussailleuses, etc.), assurer les entretiens préventifs et correctifs selon les standards des marques.
• Mise en service et conseils personnalisés : Installer les nouveaux équipements, réaliser les réglages, former chaque utilisateur·rice à la prise en main optimale et à l’entretien courant.
• Expertise et accompagnement client : Apporter un support technique complet, proposer des améliorations, valoriser nos services et fidéliser la clientèle (professionnelle, collectivités, particuliers).
• Gestion administrative et reporting : Rédiger les rapports d’intervention, saisir les retours sur ERP/mobiles, suivre les garanties, fournir un feedback précis à l’équipe technique et commerciale.
• Déplacements quotidiens : Parcourir votre secteur défini (avec véhicule équipé), intervention principalement en région mais parfois au national, ponctuellement en atelier.

🛠️ Compétences et profil recherché – Technicien SAV Itinérant Multimarques

• Formation : CAP/BEP, Bac Pro ou BTS en mécanique, maintenance agricole/jardin espaces verts, électrotechnique ou équivalent. Expérience en SAV, atelier ou service technique fortement valorisée.
• Compétences techniques :
  • Maîtrise diagnostics moteurs thermiques/électriques, hydraulique, Electricité, robotique embarquée appréciée.
  • Lecture de schémas, documentation constructeur, utilisation outils de diagnostic.
  • Aisance informatique (app de diagnostics, ERP, messagerie pro...)
  • Permis B indispensable.
• Compétences relationnelles : Sens du service, écoute, pédagogie, autonomie, diplomatie auprès de chaque interlocuteur·rice.
• Savoir-être : Polyvalence, flexibilité, rigueur, ponctualité, gestion du stress et disponibilité sur la route.

🚗 Avantages à rejoindre EQUIP'JARDIN – Carrière en Technicien Itinérant SAV Jardin/Espaces Verts

• Véhicule de service, smartphone professionnel, outillage spécialisé fourni.
• Formation continue aux dernières innovations constructeurs (John Deere, Stihl, Honda, robots connectés...)
• Prime de performance, mutuelle 100% prise en charge, avantages groupe, tenues de travail.
• Entreprise inclusive et équitable: tous profils bienvenus, politique diversité et accessibilité pour toute personne, y compris en situation de handicap.
• Possibilités d’évolution: expert·e technique itinérant·e, formateur·rice, référent·e secteur, chef·fe d’équipe SAV.

📍 Informations clés – Emploi SAV Itinérance Matériel Motoculture

• Type de contrat : CDI plein temps, 39h/semaine
• Rémunération : À partir de 2800 € brut/mois selon expérience (+ primes mensuelles selon résultats, heures supplémentaires rémunérées)
• Secteur d’intervention : Région Ouest/Nord/Sud-Ouest... (à préciser selon besoin). Déplacement quotidien, ponctuellement déplacement national.
• Démarrage : Dès que possible.

Vous aimez les défis techniques, le contact client terrain et l’autonomie? Vous voulez contribuer à la satisfaction client dans une entreprise reconnue, formatrice et à taille humaine? Rejoignez EQUIP’JARDIN dès aujourd’hui comme Technicien·ne SAV itinérant·e: faites avancer votre carrière sur la route du service premium!