Technicien SAV H / F

ADEQUAT CONSULTANT; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le développement d'équipements de piscine recherche un(e) Technicien(ne) SAV pour assurer l'assistance technique aux clients. Le(la) candidat(e) idéal(e) aura une formation Bac +2/3 avec des compétences techniques et relationnelles. Le salaire se situe entre 2100 et 2300 € brut mensuel, avec plusieurs avantages tels que des primes et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Prime d'assiduité 50€ / mois

Participation aux bénéfices après 3 mois

CE (bons cadeaux Noël + réductions)

Mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 65%

Tickets restaurant 10€ (60% prise en charge)

Qualifications

• Formation Bac +2 / +3, spécialisation technique ou première expérience dans un domaine technique.
• Débutants acceptés avec des connaissances techniques impérativement.
• Maîtrise des logiciels de bureautique.

Responsabilités

• Assurer l'assistance technique téléphonique et par mail aux clients professionnels.
• Apporter un appui technique à la force de vente et au service consommateur.
• Assurer le suivi des réclamations, litiges et interventions sur sites.
• Coordonner les échanges avec les fournisseurs et les stations techniques agréées.
• Prendre part à la rédaction des documents techniques.

Connaissances

Aisance relationnelle

Organisation

Méthodique

Connaissances techniques

Formation

Bac +2 / +3 en maintenance industrielle, électrotechnique ou électromécanique

Description du poste

Description du poste

Je recrute en CDI un(e) Technicien(ne) SAV pour notre client, une société spécialisée dans le développement d'équipements de piscine et de bien être sur St Sylvain d'Anjou.

Vos missions

• Assurer l'assistance technique téléphonique et par mail aux clients professionnels.


• Apporter un appui technique à la force de vente et au service consommateur.


• Assurer le suivi des réclamations, litiges et interventions sur sites.


• Coordonner les échanges avec les fournisseurs et les stations techniques agréées.


• Prendre part à la rédaction des documents techniques et à la création des requêtes SAV.


• Modulation des horaires du lundi au vendredi :


• saison haute mars juillet 40h 8h-18h


• saison basse octobre janvier 30h


• en septembre et février 35h

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

Vous avez une formation Bac +2 / +3, spécialisation technique (maintenance industrielle, électrotechnique, électromécanique) ou une première expérience dans un domaine technique

Débutants acceptés avec des connaissances techniques impérativement

Vous êtes organisé(e), méthodique, doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un esprit analytique et synthétique, et vous maîtrisez les logiciels de bureautique.

Salaire et avantages

entre 2100 et 2300 € brut mensuel selon profil et expériences

• prime d'assiduité 50€ / mois


• participation aux bénéfices après 3 mois d'ancienneté


• CE (bons cadeaux Noël + réductions)


• mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 65%


• tickets restaurant 10€ (60% prise en charge)

Parking et réfectoire

Parking d'entreprise + réfectoire

Alors? Qu'en dites vous ? Prêt(e) à rejoindre une société engagée tournée vers l'excellence et le travail en équipe?

N'hésitez plus ! Postulez !

A très vite pour échanger : ) !

Magali

Consultante Recrutement