Technicien SAV en électronique (H / F / D)

GIF Emploi; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée recherche un Technicien SAV en électronique. Vous serez chargé d'accueillir les clients, d'analyser et de dépanner les produits, de gérer le stock des composants et de réaliser des devis. Ce poste demande des compétences en service client et en dépannage technique. Un environnement inclusif est valorisé.

Responsabilités

• Accueillir les clients au sein du service SAV.
• Créer des dossiers SAV dans l’ERP.
• Analyser et dépanner les produits.
• Être le garant du stock des composants pour SAV.
• Éditer des rapports de dépannage.
• Réaliser des devis de dépannage pour les clients.
• Offrir un support téléphonique.

Connaissances

Accueil des clients

Analyse et dépannage

Gestion de stock

Support téléphonique

Description du poste

Nous recherchons pour une société de 60 personnes spécialisée dans la conception et la fabrication de produits de Contrôle D'ACCES, un Technicien SAV en électronique (H / F)

Description du poste :

Vous serez en charge de :

• Accueil des clients au sein du service SAV
• Création des dossiers SAV dans l’ERP
• Analyse et dépannage des produits
• Être le garant du stock des composants pour SAV
• Editer des rapports de dépannage.
• Réaliser des devis de dépannage pour les clients
• Support téléphonique

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