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Une société de services en maintenance recrute un Technicien SAV en périphérie caennaise pour une mission d'intérim longue durée. Vous serez responsable du suivi technique, de l'analyse et de la réparation de chariots élévateurs, ainsi que de la gestion de votre planning et des stocks. Idéalement, vous avez de l'expérience dans un rôle similaire et êtes capable d'accompagner les clients dans l'utilisation des systèmes.
Menway Emploi recherche pour le compte de son client, société spécialisée dans la mise à disposition et maintenance de chariots élévateurs, un Technicien SAV H/F.
Poste basé en périphérie caennaise, proche de Pont l'Évêque (14), à pourvoir en intérim longue durée.
Rattaché(e) au responsable, vous aurez pour principales missions :
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
- Gérer son planning d'intervention
- Gérer les stocks de son véhicule de service