Technicien SAT Itinérant H / F (New window)

LMI-RECRUTEMENT; Nîmes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de produits d'hygiène recherche un Technicien SAV itinérant en CDI pour intervenir dans plusieurs départements. Le candidat doit posséder une formation technique et idéalement avoir une première expérience en SAV. Les missions incluent l'installation de matériel chez les clients et la maintenance. La rémunération varie de 2200€ à 2500€ brut, avec primes et avantages tels que tickets restaurant et mutuelle.

Prestations

Véhicule de service

Tickets Restaurant

Mutuelle (prise en charge à 70%)

Qualifications

• Première expérience dans le service après-vente et l’assistance technique appréciée.
• Expérience dans l'électricité, la plomberie ou sens du bricolage.
• Bon sens organisationnel et relationnel.

Responsabilités

• Installation des nouveaux matériels chez les clients.
• Maintenance préventive et curative des équipements.
• Gestion des stocks de pièces détachées.
• Suivi des interventions dans le CRM.

Connaissances

Sens relationnel

Réactivité

Sens du service client

Travail en équipe

Formation

CAP, BEP, Bac Pro

Description du poste

L'entreprise

LMI RECRUTEMENT & Associés – GROUPE LMI recrute pour l'un de ses clients, acteur incontournable et leader français de la distribution de produits d'hygiène et de sécurité auprès de professionnels un Technicien SAV itinérant H / F en CDI pour intervenir sur les départements du 30, 48, 34, 11, 84, 07.

Au sein d’une équipe dynamique de techniciens et d'assistants en planification et sous la responsabilité du Responsable SAV, en tant qu'élément clé, vous représenterez et jouerez un rôle essentiel dans la fidélisation de nos clients.

Les missions

Après avoir été accompagné(e) et formé(e) au poste par un technicien confirmé, vous pourrez vous épanouir dans les missions confiées :

• Installation des nouveaux matériels chez les clients
• Intervention en maintenance préventive et curative
• Gestion des stocks de pièces détachées nécessaires aux interventions
• Assurer le suivi de l'intervention dans le CRM dédié
• Vous réalisez entre 2 et 3 interventions par jour.

Votre emploi du temps est organisé par avance par le service planification.

Conditions :

• Horaires : 36H30 (les heures supplémentaires au-delà sont au choix du salarié payées ou récupérées)
• Rémunération : de 2200€ à 2500€ brut selon profil + prime sur objectifs + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)
• Variables : prime annuel sur objectif 1750€ + prime de découchage 40€ / J + participation entreprise
• Autres avantages : Véhicule de service, Tickets Restaurants et Mutuelle (prise en charge à 70% par l’employeur)

Votre profil

De formation technique (CAP, BEP, Bac Pro), vous justifierez idéalement d’une première expérience réussie dans le service après-vente et l’assistance technique auprès d’une clientèle exigeante (industries, collectivités, hôtellerie, restauration, tertiaire, hôpitaux…).

Une expérience dans le domaine de l'électricité, de la plomberie ou simplement une réelle appétence pour le bricolage pourra également correspondre à nos recherches.

Sens relationnel / commercial, réactivité et sens du service client sont les maitres mots !

Sans oublier votre sens du collectif qui est une valeur commune à tous nos collaborateurs chez nous.

Si toutefois cette offre ne correspond pas tout à fait à votre recherche, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature…nous avons peut-être d’autres projets en cours qui vous correspondent.

Les qualités requises : sens du service et de l’engagement, organisation, bon relationnel et personne de terrain.